2023年6月から楽天モバイルが
「Rakuten UN-LIMIT VII」から「Rakuten最強プラン」に変更になりました。
Googleで多くの人が
- 「楽天最強プラン 落とし穴」
- 「楽天最強プラン デメリット」
で検索しています。
「Rakuten UN-LIMIT VII」だった人も有無を言わせず半ば強制的に楽天最強プラン変更になったので
楽天最強プランの利用が不安になったり、これから楽天モバイルにMNP移行または新規契約する人も「Rakuten最強プラン」はどんなものなのか?知りたいのだと思います。
- 「Rakuten最強プラン」は本当に何か落とし穴的な問題があるのか?
- 「Rakuten最強プラン」は以前のサービスと比較してデメリットはあるのか?
私も「Rakuten最強プラン」を利用している一ユーザーとして
本当に「落とし穴」的なことは存在するのか?「落とし穴」と囁かれる噂の真相はどうなのか?気にしてましたが
結論としては
楽天モバイルは以前よりも改善されてはますがパートナー回線で使い放題でどこでも繋がるようになったのではありません。他のキャリアと同等の電波に及ばず、楽天圏外エリアも相変わらず存在しているという事実
それが
「Rakuten最強プラン」になって「どこでも電波が繋がるようになった」と思い契約してみると、実際は「そうでなかった・違った」とわかり「落とし穴だった」ということの顛末になっているのではと推測しております。
そこで、今の楽天最強プランに変更になって落とし穴と感じデメリットや逆に良くなったデメリットを巷の口コミと合わせて、ありのままに報告します。
2回線目も再契約も対象でOK!
乗り換えは14000p
新規は7000p
詳しくは↓
Rakuten最強プランが「落とし穴」と言われる真相
「楽天最強プランで落とし穴?」という言われる所以は
先にも述べましたが、「最強」という言葉と現実のギャップから「落とし穴」と言われているように感じます。
料金が高くもならず安く同じままでパートナー回線も使い放題で電波も改善して繋がりやすくなって
全国シェア99%となれば月約3000円ほどで通話し放題SMS使い放題データーも使い放題であれば
他のDoCoMoやauそしてSoftbankの価格競争に一人勝ちではないか?と思われますよね。
そこで勇み足で楽天モバイルに契約した人のパターンとしては
楽天モバイルは「最強プラン」になって「どこでも繋がるようになった」と思い
↓
契約してみると実際はそれほど電波状況は変わっていなかった。
↓
パートナー回線使い放題になっても回線環境は変わらず。
↓
がっかり、思わぬ落とし穴だった!
そう思われる方が多かったのではないかと推測されます。
詳しくお答えしますが
確かにパートナー回線のauローミングが使い放題になったとしても実際は
- パートナー回線auエリアが縮小している
- 圏外だった所が全て圏内になったわけでない
- 建物・地下街が全て圏内になったわけでない
- 通話など不具合が全て解消したわけでない
もちろん
Rakuten UN-LIMIT VIIからサービス自体は改悪されてはいませんし、逆に料金はそのままでサービス内容が向上しています。
ただし、
旧楽天モバイル(DoCoMo)から利用している昔からの楽天モバイルを支持している楽天モバイルユーザーの私が言うのはなんですが、
実情は
前から悪評にもなっている楽天モバイルの電波状況は
パートナー回線が使い放題になったからと言って全面的に全国で電波状況が全て改善したとは言い切れない現状
があります。
また
以前のRakuten UN-LIMIT VIIからあった不具合・電波環境の悪さは
改善されずにそのまま引き継いでいるように感じています。
※個人的感想ですが
Rakuten UN-LIMIT VIIから「Rakuten最強プラン」に移行しましたが電波・通話状況に関しては変化は感じられません。
ただ時々5Gの電波を掴むようになりましたが・・・速度が逆に遅くなるという不思議な現象が起きてます。
その点を踏まえて、これから楽天モバイルの「Rakuten最強プラン」に新規加入される方は
現在の楽天モバイルのデメリットを十分理解したうえで加入されることを願います。
Rakuten最強プラン 3つのデメリットと口コミ評価
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」で主な3つのデメリットは以下の通り
- 電波状況がまだ整っていない(不安定・圏外)
- 音声通話の不安定さ(不具合・品質)
- iPhone利用に制限がある(特に電話関連)
順に追ってみていきましょう。
電波状況の不安定さ
1つ目の電波状況についてですが以前から云われている速度減速や圏外問題です。
パートナー回線が使い放題になったからといって電波状況が顕著に改善しているわけではありません。
- 急に圏外になる電波状況の不安定さ
- 建物内や地下街で繋がりにくい
- パートナ回線エリアは徐々に廃止・縮小されている
- auのプラチナバンド800MHzの帯域のみを利用している
- 楽天モバイルはプラチナバンド枠をもらえたので今後増設
- 楽天回線の基地局増設と並行してパートナ回線の廃止は継続中?
実は今回
パートナー回線使い放題になったからといってauの提携している基地局を増やしたりするわけでなく
既存のau回線の電波や新たな都市部の建物や地下街などが使い放題だけなっているように感じます。
パートナー回線が解除されて圏外になった地域のパートナー回線はやはり自動的には復活はしないようです。
改善要望を出して楽天モバイルの基地局を設置してもらうしか方法はないのでしょうね。
※参考記事は↓
KDDIの下記の公式サイトでは
期間は2026年までで全国及び地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所、東京23区、名古屋市、大阪市の繁華街エリアの一部と告知しています。
協定では、これまでローミングに含まれなかった東京都23区・名古屋市・大阪市を含む都市部の一部繁華街のエリアを新たな対象とし、一部インドア (地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設など) やルーラルエリアも引き続きローミング提供することに合意しました。新協定は2023年6月から開始し、提供期間を2026年9月まで延長します。
引用:KDDIと楽天モバイル、新たなローミング協定の締結について
パートナー回線は使い放題になっていますが実は期限付きです。
また
楽天モバイルの長年の夢のプラチナバンドの枠が今季に付与される予定ですが
プラチナバンドの枠が取れて楽天モバイルの基地局が設置される予定です!
「プラチナバンド」とも呼ばれる700MHz帯における移動通信システム普及のための特定基地局開設計画の認定申請をしていましたが、本日2023年10月23日(月)、総務大臣より当該計画の認定を受けましたことをお知らせします。
引用:楽天モバイル「特定基地局開設計画(“プラチナバンド” 700MHz帯割当)の認定について」
現在はauのプラチナバンドを貸与している状態でいつ実際にはプラチナバンドがいつ全国的に充実するのかがわかりません。
現在も地方などでは楽天モバイルの基地局増設に伴うパートナー回線の撤廃も同時進行しているようにも感じます。
その他の楽天モバイルの圏外問題等の詳しい記事は↓
電波不安定な口コミ
都内の渋谷近くのユーザーさんはパートナー回線縮小で圏外で改善しないまま。
楽天モバイル大赤字で、新規基地局はほぼ諦めているので、楽天エリアの場合、絶望的だと思います。私は渋谷まで20分のところに住んでいますが、一昨年の12月からauパートナー回線が打ち切られ圏外。電波改善の問い合わせをして2週間で改善されると回答されてそれから1年7カ月。いまだに圏外です(笑)
— bkkcdg (@bkkcdg) June 25, 2023
音声通話の不安定さ
2つ目は音声通話の問題です。
楽天モバイルを契約すると2つの音声通話の利用ができるようになります。
既存の電話アプリでの有料通話と楽天リンクの無料通話です。
楽天モバイルに契約したなら無料通話ができる楽天linkを利用するのが当然ですが、
この楽天リンクが曲者で色々な不可解な動作が発生しています。
これらも
「Rakuten最強プラン」になったから「直ぐに改善された」とはなっておらず相変わらず継続しているように感じます。
- 着信するが音声が鳴らず不在着信になる
- 着信しても着信履歴に残らない
- 通話中に音声が途切れる
- 楽天linkでなく既存の電話アプリに着信がある
などなど
私も困るのが電話しても話し中?ですぐ切れると相手から云われることが多々あります。
また移動中に電波が弱くなり音声が聞こえなくなったり(通話中になっているが)切れてしまったりもします。
楽天モバイルの電話の不具合の症例などのまとめ記事は↓
初めて楽天モバイルを契約しようとしている人には楽天モバイルの無料通話ができる楽天リンクは
LINE電話と同じようなものと考えてもらってもいいです。
LINE電話は登録した人しか電話できませんが、楽天リンクは通常の電話番号で固定電話などにも普通に発信着信できます。
もし
楽天リンクが不安定だったら既存電話アプリから発着信は可能です。
けれども既存電話アプリで電話をすると30秒22円の有料になってしまいます。
楽天リンクでの通話には多少の慣れるまで時間が掛かるとは思いますが、使い慣れるとそれほど不自由は感じません。
通話不具合の口コミ
楽天リンクのSMSが届かず着信履歴がない
楽天リンク不具合私だけ?
SMS私からのは届くのに相手からのずっと受信出来ないし、電話も不在着信履歴残ってないし😭💦どうなってるの?💢#楽天リンク #楽天リンク不具合 #楽天不具合 #楽天— いちごみかん🍓🍊 (@Euh1GgLKGb46411) July 10, 2023
iPhoneの使用制限
3つ目はiPhoneとの楽天モバイルの相性の悪さです。
別の記事でも詳しく書いていますが↓楽天モバイルの一番の売りである「無料で電話し放題・SMSし放題」の恩恵がiPhoneだと十分に活かしきれていないことです。
- iPhone 楽天リンク以外からので電話は既存電話アプリに着信
- iPhone 楽天リンク以外からのSMSは既存SMSで着信・送信も既存SMSで有料
など
詳しくは下記の記事を参考にしてみてください。↓
以上3点をご説明しましたが、これから楽天最強プランになったからデメリットになったという訳では無く
以前から生じている楽天モバイルの不安定さの問題です。
iPhoneの制限の口コミ
iPhoneだと着信は楽天リンクからの着信以外はNG
楽天モバイルを解約したのは、山の中で電波の状態が良くないからだが、東京にいた時は、特に問題はなかった。楽天リンクを使えば、電波のエリア圏外でも、Wifiがあれば、電話できるからだ。ただ、Androidと違い、iPhoneだと着信は楽天リンクからの着信以外はNG。iPhoneでは楽天のメリットが薄らぐ。
— ウーハ店長 (@cafeuha) November 8, 2023
注目
もし「Rakuten最強プラン」を契約するか迷っている人にはお試しで↓
Rakuten最強プラン 7つのメリットと口コミ評価
「最強プラン」のデメリットばかりを掲載しましたが、逆にメリットも沢山ありますのでご紹介しておきます。
もちろん
楽天モバイルユーザーである私もデメリットよりメリットの方が上回っているので現在も楽天モバイル契約継続中です。
「Rakuten最強プラン」のメリットとしてあげていますが
最初の3つだけが最強プラン中に生じたメリットで他は以前からのあるメリットになります。
4項目以降は楽天最強プランになる以前からの楽天モバイルのメリットです。
- パートナー回線が使い放題
- Rakuten Link デスクトップ版の取り扱い
- MNPワンストップサービスの契約簡略化
- サービスが1つで料金体系も明確
- どんなにデーターを使っても最大3,278円
- Rakuten Linkで通話もSMSも使い放題(無料)
- キャンペーンが多数
パートナー回線が使い放題
「Rakuten最強プラン」でパートナー回線が使い放題になったために繋がりやすくなった、容量を気にせず使えるようになったという口コミも多数あります。
パートナー回線とは「楽天回線が届かないエリアをau基地局の電波をローミング通信する回線」です。
※ローミング通信(範囲外の場所で、他の事業者の設備で通信する仕組み)
- 楽天公式サイトのパートナー回線エリア
- KDDI公式サイトの楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア
今までは楽天回線が繋がらなかったエリアは「au回線のパートナー回線5Gまで」を利用していましたが高速通信5Gの制限がなくなったのでデーター容量を気にせず使えるようになりました。
楽天モバイル公式サイトでも公表していますが、最強プランになって電波が繋がりやすくなるということは確かに実際にあるようです。
私はパートナー回線の高速データーをを月に5G未満で使用していたので体感できていませんが、意外に多くの方が最強プランに移行して電波状況が良くなったと報告しているのが見受けられます。
電波改善の口コミ
楽天モバイルもパートナー回線も含めて電波改善に取り組んでいます。
楽天モバイルの品質が目に見えて改善してDoCoMo系格安SIMよりも良いと評価
最近思うこと。
楽天モバイルめちゃ品質改善してる。。。。そして早い。オレの生活圏内。
料金
楽天モバイル=docomo系格安SIM品質
楽天モバイル〉〉〉docomo系格安SIMということは、、、、おっと、、、 pic.twitter.com/pmvSj4iKig
— くろくん🫠銘柄診断します。俺たちの株式投資! (@kurokun_trade) July 8, 2023
北海道札幌の地下鉄で電波改善されてる模様
今日は地下鉄白石駅から24条駅まで移動しましたが楽天モバイル、パートナー回線には切り替わりはしたものの一度も圏外にならず回線速度も最低限使い物になる感じでした。
あとはショッピングモールや中規模以上のスーパーなどで圏外がなくなれば良いですね
— YOU(よう) (@IkeZard) July 17, 2023
神奈川県川崎駅の構内が圏外から圏内に改善
楽天モバイル
今まで圏外だったJR川崎駅のホーム繋がるようになったんですね最強プランになってから繋がるようになったのかな?
パートナー回線かは不明この時間でこの速度なら、4大キャリアとしてギリいいかな
がんばれ!楽天モバイル pic.twitter.com/mvFyDL8Ils
— リンゴマン (@rin5man45) July 14, 2023
意外に登山でも楽天モバイルは優秀。北アルプスの立山でも圏内
楽天モバイルつながるか調査。長野県~富山県の立山黒部アルペンルートでは、ほぼ繋がりました!
楽天回線ではなく、パートナー回線ですけど😅でも、標高が高い山々の中では、つながらないと思っていたので安心。
契約前はつながらないというツイートもよく見たけど、楽天回線の話だったのかな🤔
— うさうさ (@otoku_kun) September 25, 2020
Rakuten Link デスクトップ版でパソコンからでも電話
Rakuten Linkはスマホ同士での無料通話やSMSに利用できるもので楽天リンク同志ではビデオ通信も可能です。
それをもっと拡充してスマホ以外のパソコンなどのでも利用できるデスクトップ版の楽天リンクが登場しました。
そうなると、
今までZOOMでリモートワークでビデオ会議していたのが
パソコンで楽天リンクを利用してリモートワーク、リモート会議、オンライン授業など様々なビジネス用途に使用できるようになります。
個人で自宅で仕事をしている人はSMSも利用できるので重宝しますね。
楽天リンク・デスクトップ版の口コミ
実際に利用している人も便利と絶賛しています。
無料通話アプリの楽天リンクのデスクトップ版が出たのでインストール。
スマホと同じWi-Fiに接続しておく必要があるが、PCから電話できるので、ヘッドセットが使えて便利♪通話料が実質無料なので、楽天モバイルは辞められない(微笑)。 pic.twitter.com/8ana8DMyGL
— ISOガバ🐯キャリコン事務局(中の人) (@isogavacc) October 30, 2023
法人なら楽天モバイルを利用し社員間の疎通なども益々便利になっていきそうですね。
【法人向けのお試しキャンペーン】
MNPワンストップサービスで契約が簡略化
今まで他社通信で利用していた電話番号を楽天モバイルに移行する場合は相手からMNPの予約番号を取得して登録して・・・などなど契約には詳しくないと面倒だったり時間がかかりました。
「Rakuten最強プラン」では解決するためにワンストップ方式という手続きができるようになりました。
乗り換えがワンストップで出来る通信会社は以下の通り
- NTTドコモ
- au
- ソフトバンク
- ahamo
- UQ mobile
- povo
- ワイモバイル
- LINEMO
- LINEモバイル
- ジャパネットたかた通信サービス
- 日本通信SIM
- b-mobile
- mineo
- HISモバイル(2023年12月から追加予定)
「スイッチング円滑化タスクフォース報告書」(令和3年5月)において、MNP手続の更なる円滑化のため、2年以内を目途にワンストップ方式を実施することが適当と提言されました
引用:総務省「MNPワンストップ申請開始に伴う総務省「携帯電話ポータルサイト」の更新について」
MNPワンストップサービスの口コミ
MNPワンストップ方式はあっという間ですね。
内蔵のeSIMなら乗り換えに10分もかからない
そして、そっこー楽天モバイルに帰ってきた😂
MNPワンストップ方式でeSIM乗り換えに10分もかからなかった😂
オンラインだとめちゃめちゃ簡単に乗り換えれるようになってるよ。 pic.twitter.com/C9mJuOBwwL— かっさー🔥【PR】 (@kasser_sb) November 15, 2023
以下は、最強プランになった以前からのメリットとして掲載しているものです。
サービスが1つで料金体系も明確で安価
2019年4月にサービスを開始した日本の携帯電話会社の楽天モバイルの特徴は
他の携帯会社のように条件によって様々な料金体系のようなこともなく
1つのサービスだけで単純明確で安価なことです。
楽天モバイルは音声通話、データ通信、SMSがすべて1つの料金プランで提供されて誰でも直ぐに理解できますね。
キャリア | サービス | 料金区分 |
楽天モバイル | 1種 | 3区分 |
DoCoMo | 多数 | 多数 |
au | 多数 | 多数 |
Softbank | 多数 | 多数 |
データ通信の使用量も3段階のみに分かれて明瞭です。
- 0~3G 1078円
- 3~20G 2178円
- 20G以上 3278円
使わない人は安くなりますし丁度良い分かりやすい料金体系だと思います。
サービス1つの良さの口コミ
他のキャリアは家族割りやら諸々のサービスが別々で多数ありこんがります。
特にお年寄りには会っているかもしれませんね。使いすぎの心配もないし。※標準電話が有料なのはリスクですけれども
povoって、データ通信の月プランがないんだね。データがなくなるたびに都度購入なんだ。
母友のスマホ契約変更を手伝ったんだけど、毎月自動更新されないなんて、ご高齢の方には使いにくいよね。
やはり楽天モバイルはプランが1つで分かりやすくて、個人的にとてもいいサービスだと思うのです。
— なご/生きやすさ重視系フリーランス (@puutaro_hana) June 18, 2022
データー使い放題3,278円でキャリア最安値
月額3,278円でデータ通信無制限を提供している他社はなく追従を許していないほどの太っ腹のキャリアです。
楽天モバイルの料金プランはにデータ通信量が多いヘビーユーザも沢山います。
月に100GB以上使っても料金が変わらない安い通信会社は楽天モバイルだけです。
他の3大キャリアと比較しても一目瞭然ですね。
【4大キャリアのデーター使い放題サービス比較】
楽天モバイル | DoCoMo | au | Softbank |
Rakuten最強プラン | eximo | 使い放題MAX | ギガ無制限 |
3,278円 | 7,315円 (4,928円) | 7,238円 (4,928円) | 7,238円 (4,928円) |
楽天モバイル以外の各キャリアは、家族割りなど受けると2000円ほど安くなり最大5000円ほどにはなりますが、それでも楽天モバイルが安くデーター使い放題は格安です。
データー使い放題の口コミ
DoCoMo・au・Softbank・楽天モバイルの4大キャリアでは楽天モバイルがデーター使い放題では最強ですね!
3日で!100G越え!速度制限も無しで最強ですね。
今月は3日で100G超え
とはいえ今月はトータル200Gを超えるかどうかでしょう
去年から帯域制限を取っ払い、今のところガチの使いたい放題
自宅近所に楽天モバイルのアンテナがある方は固定回線として使えます楽天は利用者が少ないので4GLTEエリアでもキャリアアグレーションをフル活用してくれます https://t.co/ygwZBj2Yjm pic.twitter.com/P2AgxaIrLe
— 🐙27000rpm@エンジン全開@NAエンジン信者ターボ乗り🇯🇵🇬🇧🇩🇪 (@27000rpm) December 3, 2023
データー使い放題でこの料金は4キャリアでも格安SIMの中でも最強ですね。
ふと楽天モバイルのデータ使用量を確認したらどえらいGBが表示されてて震えた😱
これでも月額3000円程度なのだからヘビーユーザーはむしろ楽天モバイルでいいんでないかな...w pic.twitter.com/wHMUAKMAUH— スコール_ニート生活志願者 (@squall24_free) December 19, 2022
ちなみに私も毎月80Gほどは利用します。テザリングで自宅は楽天モバイル回線1本のみで全て賄ってます。
下記は2023年7月の私の楽天モバイルのデーター使用量です。
余裕で90GB超えてますね。(笑)
どんなにデーターを使っても無制限で税別2980円というサービスは楽天モバイルだけですね。
自宅でも外出先でもパソコンもAmazonプライムの映画も全てこなしています。
Rakuten Linkで通話もSMSも無料で使い放題
「Rakuten最強プラン」ではRakuten Linkを利用することで通話もSMSも無料で使い放題です。
楽天リンクで発着信したデーター容量はカウントされないので安心して無料通話ができます。
他のスマホで電話の通話サービスで15分話し放題・5分話し放題などのサービスは多くあるのですが
SMSメッセージが無料というのは最高ですね。
電話SMS無料使い放題の口コミ
国際電話でも0円!電話料金の節約には楽天モバイル一択ですね。
長期海外旅行に楽天モバイル回線お勧め
月々1,081円でデータ2GB使用可能なのも良いけど、真なる魅力はRakuten Linkで日本向け国際電話が0円で通話できる所だと思う
↓は、ギリシャから日本の某社コールセンターへ通話した料金だけど、どんな長時間話しても0円は本当お財布に優しいよ#楽天モバイル pic.twitter.com/ioVcSKCsjR
— たびとぶ (@tabitobu) November 10, 2023
ちなみに下記は私の先月2023年6月の楽天モバイルの通話履歴です。4時間以上会話しても0円です。
月にトータル4時間ほど話していますが楽天リンクで発信した通話は全て0円です。(笑)
※ちなみに国内2分と記載があるのは0570からはじまる有料のナビダイヤルに発信した分です。
参照:楽天モバイル「通話料が発生する電話番号を教えてください」
15分以上しゃべっても当然0円です。
毎月の電話料金がかかっている人にはお勧めです。
楽天モバイルはキャンペーンが多数
楽天モバイルは常にキャンペーンが多数実施されていいます。
キャンペーンの内容は新規契約者向けのキャンペーンや既存契約者向けのキャンペーンなど多岐にわたります。
契約する前には必ず最新情報を確認しておきましょう↓
新規契約者向けのキャンペーンではスマホやタブレット端末が割引価格で購入できたり楽天ポイントがもらえたりします。
以下に、楽天モバイルでおこなわれているキャンペーンの一部をご紹介します。
- 新規契約者向けキャンペーン
- スマホやタブレット端末が割引価格で購入できる
- キャッシュバックがもらえる
- 楽天ポイントが貯まる
- 既存契約者向けキャンペーン
- 楽天ポイントが貯まる
- データ通信量が追加される
- 限定特典がもらえる
楽天モバイルのキャンペーンは、非常にお得なものばかりです。
キャンペーンを利用することで、毎月の通信費を節約したり、新しいスマホやタブレット端末を安く購入したりすることができます。
注目
もし「Rakuten最強プラン」を契約するか迷っている人にはお試しで↓
【まとめ】楽天モバイル最強プランが本当の最強になるには時間が必須
確かに巷では
- 楽天モバイル最悪
- 楽天モバイルつかえない
- 楽天モバイルひどい・・
などなど 楽天モバイルの関する悪評も沢山あるのも事実です。
しかし
それでも楽天モバイルを契約し続けるユーザーも沢山いるということは楽天モバイルを高評価しているということも事実です。
これから障害物に強いプラチナバンドの電波取得でどれだけ圏外エリアを払拭できるかが鍵になってきますね。
それには当分の時間がかかると思われます。
楽天モバイル一筋で解約もせず(一度危機もありました(笑)が)何年も楽天モバイルを使い続けている私は
楽天モバイルは
- データー使い放題で
- 全てテザリングで1本化
- 動画も見放題
自宅はパソコンのネットもAmazonプライムでTVで動画を見るのも全て楽天モバイルで1本1回線
で賄ってきました。
楽天モバイルは確かに今はまだ発展途上で
電波や通話など不安定なところもいっぱいあるかもしれませんが、
住んでいる地域そして通勤通学そして仕事場や学校で
楽天の通信環境が安定しているのを確かめたら最高の通信サービスです。
是非この機会にお試しで試してみせんか↓
今期にはプラチナバンドの枠をもらえる見込みもあり基地局も増設中です。
時間との勝負でもあるかもしれませんが今が踏ん張り時です。応援しています楽天モバイル!