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楽天モバイル 山間部つながらない?電波を4社比較(ドコモ・au・Softbank)/対策まで紹介

楽天モバイルは山間部では繋がらない?口コミや他キャリアと比較検証してみた

最近は三木谷社長の紹介キャンペーンも相まって多くの方が楽天モバイルに加入しています。

楽天モバイルは地方の田舎のエリアでも他のドコモやauやSoftbankと遜色ないぐらい繋がってます。

※参考「楽天モバイルの田舎の評判は?繋がらない?

一方で田舎でも山登りなど本格的に地方の山間部では楽天モバイルは繋がるのか?気になるところですね。

実際に山に登っている登山愛好家の人たちの口コミや評価から

山で強いスマホの順は

  1. DoCoMo
  2. au
  3. Softbank
  4. 楽天モバイル

という結果になっているといわれています。

実際に山の電波状況では最下位の楽天モバイルは

  • 現在の楽天モバイルの山間部の電波状況はどうなっているか?
  • 楽天モバイルは実際に登山で繋がるのか
  • 楽天モバイルは他のキャリアと較べて山での電波はどれくらいなのか?

楽天モバイルの登山利用での口コミや評価や各キャリアで告知している電波エリアなどで比較してみてみましょう。

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楽天モバイルは山間部や登山で繋がらないのか?実際の電波状況は!

Twitterなどで楽天モバイルの山間部での電波状況の口コミは

大半が山頂では楽天モバイルは圏外

で繋がらないと言われている一方で

北アルプスの立山などの

山頂でもパートナー回線で問題なく繋がる

という口コミもあり

意見は2分しているようです。

  • 楽天モバイルは山で圏外で使いものにならない
  • 最強プランになって山でau回線(パートナー回線)でつなぎ放題で繋がる

楽天モバイルの公式サイトにも栃木県の登山愛好者のインタビューが記載されています。

以下のように栃木県内の山中や登頂でも楽天モバイルの電波が届いて繋がると話しています。

引用:楽天モバイル公式サイト「お客様の声」

数年前のとある会社の調査では

山間部の電波は

DoCoMoが1位で離れて2位にauという結果

になったと聞いていました。

そんな中で

やはり楽天モバイルは苦戦しているようです。

ただし

一概に楽天モバイルだけが繋がらないとうものでもなく

中には、

楽天モバイルは繋がるけどもDoCoMoが繋がらない

などもありました。

他の比較では各キャリアには

「登山に特化したエリアマップ」 

の存在がありますが

残念ながら

楽天モバイルに登山エリアマップは現在ありません。(2025年5月現在)

一方で

楽天モバイルは最強プランになって

au回線パートナー回線つかい放題になって
意外なこと登山で楽天モバイルでも順調に電波が入る

という口コミも多くあります。

また

公表されている電波のエリアは各社ともそれほど差はないようですが

実際は差があるようです。

実は人口カバー率は

算出には500m区画で50%以上で通信可能なエリア

としてるために各社で差が生じていると思われます。

例えば

58%でしか通信ができていないエリアでも

98%通信されているエリアと同様に扱われて

通信可能エリアとして表示されるからです。

実際の具体的な

山のスマホの通信状況をリアルに確認したい場合は

「山の電波地図」というサイト↓で

実際の山でのスマホの電波状態がわかるようになっているので

参考にしてみてください。

  • ※「山の電波地図」は携帯電話の電波情報をマップで共有できるサイトです。
  • ※観測データーは各個人での自己申告なので記載が無いから繋がらないという訳でもありませんので注意が必要です。

更に後半では他の登山などの口コミもご紹介しています。

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山間部での4社で電波比較(楽天モバイル/DoCoMo/au/Softbank)北アルプス立山

立山周辺のエリアの実際の山の電波は個人の見解で比較してみると

1位 DoCoMo
2位 au
3位  Softbank
4位 楽天モバイル

といった感じではないかと思われます。

それでは

各社の公表している電波数値と北アルプスの立山を中心としたエリア地図で比較してみましょう。

楽天モバイル 立山周辺の電波

人口カバー率 98%

【北アルプス立山連峰周辺の楽天モバイルのエリア地図】

参照:楽天モバイル「エリアマップ

立山の山頂付近は驚くことに網羅されています。

実はパートナー回線のみとなっていいるのでau回線を利用しています。

楽天回線はありません。

現在は最強プランになってauのパートナー回線がつなぎ放題になっているので

山頂でも繋がるかどうかでですが、口コミでは繋がったということです。

2022年 auパートナー回線のエリアが小さくなった。
追加されたエリア 称名滝と立山山麓スキー場上部 もあるようです。


黒部峡谷は楽天モバイルOKでドコモがなんとNG

富山の室堂立山、剱沢キャンプ場は楽天モバイルOK!多分パートナー回線のau回線?


2020年富山県の立山黒部アルペンルートでは、ほぼ繋がる

意外でしたが、もしそうであれば

楽天モバイルの山の電波は

auが繋がる地域の山では全て繋がる

ということになりますね。

ちなみに

「山の電波地図」では楽天モバイルは皆無でしたが

個人での申告なので実際は立山でも楽天モバイルは繋がるようです。

DoCoMo 立山周辺の電波

人口カバー率 99%

【北アルプス立山連峰周辺のドコモのエリア地図】

参照・出典:公式サイト:https://www.docomo.ne.jp/area/servicearea/

立山周辺ではDoCoMoの回線は網羅していいますが何故か人の少ないエリアでもパケ詰まり?の現象があるとも口コミがあります。


立山室堂でドコモ電波入る。


5Gも開設されています。

DoCoMoで登山する時のエリア確認は

DoCoMo公式「携帯電話をご利用になれる登山道」

で確認できます。

 LTEサービスのエリアについては、2014年度末に人口カバー率99%となっています。

参照:5Gサービスのエリア展開を加速

更に 5Gエリアについては2024年3月まで人口カバー率90%以上としています。

 

au 立山周辺の電波

人口カバー率 99%

参照:4G LTEの人口カバー率99.9%

【北アルプス立山連峰周辺のauのエリア地図】

参照・出典:公式サイト:https://www.au.com/mobile/area/map/

auも立山周辺では4Gが網羅していますが最近の口コミでは電波が微弱のようです。

更に先で繋がっていた楽天モバイルが圏外と・・・


auスマホで登山する時のエリア確認は

「au公式サイト携帯電話がご利用いただける登山道」

で確認できます

Softbank 立山周辺の電波

人口カバー率99% 5Gの人口カバー率も90%を突破

参照:https://www.softbank.jp/corp/news/press/sbkk/2022/20220407_03/

【北アルプス立山連峰周辺のSoftbankのエリア地図】

参照・出典:公式サイト:https://www.softbank.jp/mobile/network/area/

Softbankも同様にSoftbank4Gで繋がっているとは思いますが口コミは違う模様。

Softbankの公式Xでは立山の登山ルートは快適とのこと

立山室堂では5Gの基地局設置の記事がでています。

Softbankのスマホで登山する時のエリア確認は

Softbank公式サイト登山道マップ

で確認できます。

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楽天モバイルの山間部での口コミ・評価

今回収集した山での口コミは以下の通り、東京郊外で人気スポットの八王子にある高尾山が圏外だったのは意外でした。

  • 福島県山間部 圏内
  • 立山連峰 圏内
  • 比叡山 一部圏外
  • 上高地 圏内
  • 伊吹山 圏内
  • 高尾山 圏外
  • 富士山 圏内
  • 谷川岳 一部圏内
  • 鍋蓋山 圏外
  • 大山  圏外
  • 那須高原 一部圏外

実際にその場に赴かないとわからないものですね。

楽天公式サイトのエリアマップで圏内だと確認しても、実際に電波がチャンと届くかどうかは使ってみなければわからないのが現実です。

そこで楽天モバイルのお試しで電波確認のためにお勧めしているのが↓

 

福島県 山間部の楽天モバイル

こちらは楽天モバイルの公式サイトでのアンケート内容です。

福島県の山間部に住んでいる方で以前のスマホの電波が悪く、キャリアに変更しようにも高くて躊躇していた折に、楽天モバイルがエリア内になったので乗換して問題なく山間部の生活で使えているということです。

家の近くの山道を散歩してもストリーミングの配信など途切れること無く、以前よりも快適になった

参照:楽天モバイル「お客様の声」

北アルプス 後立山連峰の五竜岳の楽天モバイル

意外や意外立山連峰でDoCoMoが圏外で楽天モバイルが圏内

多分パートナー回線のau回線をつかんでいるのでしょうね。最強プランのパートナー回線使い放題の恩恵に預かりましょう!

 

長野県 上高地の楽天モバイル

夏にはハイカーが沢山やってくる上高地では楽天モバイルが健全に圏内でソフトバンクよりも電波が良い?

やはり人が多く来る観光地の山間部では基地局が設置されているのかもしれませんね

 

滋賀県 比叡山の楽天モバイル

有名な比叡山付近は一部圏内で一部圏外・・・山でも人が多い観光地は繋がるのかもしれませんね。

滋賀県 伊吹山の楽天モバイル

有名な滋賀県の伊吹山では意外なこと?に楽天モバイルは健全

 

東京都 高尾山の楽天モバイル

人気の都内ハイキング高尾山でも楽天モバイルは圏外

 

高尾山の登山に関する詳しい記事は下記をご参照ください。

富士山の楽天モバイル

富士山山頂で楽天モバイル使えるようになったとのこと

但し「富士山頂付近のデータ高速無制限エリアは、山開きの期間中の7月から8月下旬のみのサービス提供となります。」

公式サイトにもありました。↓
楽天モバイル、富士山頂で初めて4Gおよび5G通信サービスの提供を開始

群馬県 谷川岳の楽天モバイル

谷川岳は群馬・新潟の県境にある三国山脈の山で谷川ロープウエイがあります。
日本三大急登の西黒尾根で楽天モバイルが繋がっていると報告しています。

兵庫県六甲山系の楽天モバイル

鍋蓋山は兵庫県神戸の六甲山系の山でやはり郊外の低山です。
それでも楽天モバイルは圏外

栃木県 那須高原の楽天モバイル

栃木県の那須には良く行きましたが楽天モバイルは圏内でしたが・・・

この方は那須高原のホテルで楽天モバイルとDoCoMoも圏外とのこと。

神奈川県 大山の楽天モバイル

神奈川県の人気なハイキングコースで有名な大山でも圏外。DoCoMoは圏内


 

四国 石鎚山の楽天モバイル

四国山地西部に位置する標高1,982 mの西日本最高峰石鎚山

静岡県 光明山の楽天モバイル

静岡県の天竜の光明山は残念ながら楽天モバイルは圏外

他社は圏内 近場の山ですがauのパートナー回線は解除された模様ですね

 

 

その他登山の楽天モバイル

登山アプリが楽天モバイルが圏外で使用できなかったと

少し山に入るだけで圏外とのこと

同じく山はDoCoMoは圏内・楽天モバイルが圏外

山の中の病院 DoCoMoはOKで楽天モバイルはNG

大阪府四條畷市の郊外の公園でそれほど山深いわけでも無いのに圏外
多分まだ楽天モバイルの電波塔が設置されてないのでしょうね

 

 

2021年で山頂で楽天モバイルはパートナー回線のau回線で繋がっている模様。
パートナー回線を廃止しているので繋がりにくくなっている傾向もあります。

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楽天モバイルの山間部で圏外を防ぐ3つの対策

楽天モバイルを日頃から日常で利用してる人や、これから楽天モバイルを契約して山間部に移り住む人や登山を始める方は事前に対策をしてください。

知らずに登山や山間部でキャンプなど行った先の山で楽天モバイルが圏外になってしまっては元も子もありません。

事前の対策が必要になりますので代表的な対策をご紹介します。

楽天モバイルで山間部に行く前に対象エリア確認をする

これから楽天モバイルで山間部にキャンプや登山ハイキングなどで行く人は必ずエリア確認を行ってください。

一番簡単な方法です。

公式サイトのエリアマップで対象の山名や地域名を入力して検索するだけです。

ただし、エリア内になっている場合でも人口カバー率の算出は500m区画で50%以上で通信可能なエリアで表示されてしまいますので確実ではありません。

そこで次に

楽天モバイルで実際に行く山間部の場所に問い合わせする

先にも述べましたがエリア内でも圏外エリアがあるかもしれませんので山間部の行先に山小屋やキャンプ場など施設がある場合には楽天モバイルの通信が可能か確かめましょう。

また行先に施設が無い場合はSNSなどを屈指して山での通信ができるかを確認しましょう。

もし、行先の山間部で楽天モバイルが通信不可エリアだったり、不明な場合は次にあげる対策をしていきましょう。

楽天モバイル以外の通信キャリアを臨時で保持する

行先の山間部が楽天モバイルが圏外アリアや不明の場合は万が一に備えて、別キャリアの利用をしていきましょう。

その時は先にも上げた登山エリアマップで他社回線の山間部の電波を確認してキャリアを選んでください。

DoCoMo公式
「携帯電話をご利用になれる登山道」
au公式サイト
「携帯電話がご利用いただける登山道」
Softbank公式サイト
登山道マップ

 

短期のWi-Fiポケットを利用する

短期で借りれるWi-Fiポケットを利用する手があります。3日間など海外旅行などに利用できるWi-Fiポケットが多く販売されています。

ネットで検索すると多く出てきますので、自分に合った会社と回線を契約するだけです。

なお、知らない方もいるとは思いますが、楽天モバイルは他社のWi-Fiにつなげることによって楽天リンク(無料通話)ができます。※非通知になってしまいますが。

詳しくは下記の記事で説明していますのご覧ください。

デュアルSIMの有効利用

電波が届かない山の中で楽天モバイルを続ける方法としてはデュアルSIMという利用方法があります。

デュアルSIMとは

1つのスマホに2つのSIMを設定して2つの回線を利用するということです。

例えば、

楽天モバイルとDoCoMoの2回線契約すれば、

好きな時にどちらの回線も利用できます。

詳しくは↓

2つの電話番号を利用できるようになりますし、

  • データー回線はDoCoMo
  • 電話は楽天モバイル

というように区分して利用するという方法もできます。

お勧めの回線はmioneというSIMです。

mioneは回線もDoCoMo・au・Softbankの3回線を選べるので

途中で回線変更もできるのでとても良いです。

実際に楽天モバイルとmioneのデュアルSIM利用していましたので

下記の記事を参考にしてみてください。

楽天モバイルとmineo併用の4つのデメリットと3つのメリット

楽天モバイル と 「マイネオmineo」 の併用することがお得だと 過去にX(旧Twitter)で拡散されて流行り(バスり)ました。 今でも 楽天モバイルとmineoの併用でスマホを利用している人も多 ...

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【Q&A】楽天モバイルで山間部に関した良くある質問

楽天モバイルの山間部に関連した良くある質問をまとめてみました。

Q1. 楽天モバイルで登山やキャンプ、アウトドアでの利用は可能ですか?

A1:キャンプなどアウトドアで人が多いエリアでは楽天モバイルのエリア内である可能性が高いです。

必ず登山を含めて必ず行く前に公式サイトのエリアマップを確認してください。

Q2.楽天モバイルで 地方の山間部の実家や別荘での利用はできますか?

A2:都会でなく田舎の郊外エリアの山間部でも人が住んでいる居住エリアであれば問題なく楽天モバイルの電波は繋がると思います。

但し、場所によっては電波が届きにくいエリアもあるので公式サイトのエリアマップで確認ください。

Q3. 楽天モバイルで山間部で「圏外」になった場合、電話やデータ通信はどうなりますか?

A3:山間部で圏外になった場合は電話は可能な場合がありますがデーター通信はできなくなります。

楽天モバイルのデータ高速無制限エリア外では、データ通信だけでなく、通話サービスも利用できません。

圏外の状況を改善するには、窓際や屋外など電波が届きやすい場所に移動するか、au回線のパートナー回線エリアに移動する必要があります

緊急の場合に備えて別回線を保持していくなり対策をしてから登山に臨んでください。

参照:楽天モバイル公式「圏外になりつながらない場合、どうすればよいですか?」

Q4.楽天モバイルは山間部でも緊急通報(110/119)はできますか?

A4:はい、山間部でも110番(警察)と119番(消防)の緊急通報は可能です。

携帯電話から通報する場合は、GPS機能をONにすることで、より正確な位置情報を伝え、助けを求めることができます。

参照:特番通話(ご利用方法)

Q5. 楽天モバイルは他キャリアと比べて山間部の電波は弱いですか?

A5:現在は他キャリアと比べると楽天モバイルの山間部の電波は弱いと思われます。

ただしパートナー回線のau回線が使い放題なので場所によってはドコモやSoftbankよりも電波が良いケースもあります。

参照「パートナー回線エリアマップ

必ず山間部に登山などハイキングする前に確認してください。

【まとめ】現在の楽天モバイルは山間部では要注意

結論は

楽天モバイルは山間部では繋がらない可能性が大だが、繋がらない訳ではない

※パートナー回線(au)で意外に繋がるようになったっとの報告有り

これから

楽天モバイルで山に行くときには以下の4点を確認してから登山に行きましょう

  1. 楽天エリアマップ」で確認
  2. 「山の電波地図」で確認
  3. キャリア登山マップで確認
    DoCoMo公式
    「携帯電話をご利用になれる登山道」
    au公式サイト
    「携帯電話がご利用いただける登山道」
    Softbank公式サイト
    登山道マップ
  4. X(旧Twitter)などSMSで確認

以前の楽天モバイルは山間部は繋がらないと言われてきましたが・・・

口コミを見る限り

山頂でも楽天モバイルが繋がっている(auのパートナー回線)も多くあるので

一概に

山間部では楽天モバイルは繋がらない、電波が届かない、圏外になる、

とは言えないようです。

但し、実際の電波状況は違う場合もありますので要注意です。

繰り返しになりますが3代キャリアには必ず登山マップなる山登りに関する通信状況のサイトが存在します。

しかし、現在の楽天モバイルには登山マップが存在していません

この事実は楽天モバイルが山岳に十分な設備が整っていないことを裏付ける証拠ともとれます。

けれどもauのパートナー回線があるので意外といけるという面もあります。

現在の楽天モバイルは繋がらないと酷評されていますが、懸命に楽天回線の電波塔を設置して電波エリアの拡大を図っています。

どうしても、楽天モバイルを山で利用する方針でいる場合は

契約前に通信状況を調べるか↓

お試しでサブ機として持参してみるか↓

色々と検討してみてください。

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※詳しくは三木谷キャンペーンの記事で紹介してます。

 

番外編:山間部で電波が悪い場合の対策サービス

現在は電波が悪い山登りに特化した色々なサービスや商品が販売されています。

楽天モバイルとは別のサービスになりますが記載しておきます。

ココヘリ

ココヘリは、山岳遭難時にヘリコプターを出動させて登山者の位置を特定することで、捜索時間を大幅に短縮できるサービスです。

更に捜索・救助活動が最大550万円個人賠償責任制度の最大1億円が付与して1年5500円から加入できます。

FIELDCONNECT(フィールドコネクト)

スマホなどの電波が届かない圏外の登山でもGPSが家族や友人などにリアルタイムに共有され簡単にSOS救援を発信できる優れものです。

本日発売のフィールドコネクトの端末は登山上級者におすすめ

圏外になる山岳地域の樹林帯でSOS連絡できてこの値段は、既存の衛星電話と比べて破格に見える

Sigfoxサービスエリアは完璧とは言えないけど、よく登る山域がカバーされてるならありかも

引用:X

ジオグラフィカ(Geographica)

登山でスマホが圏外になったとしてもオフライン環境でも使えGPSアプリで現在地が確認できる優れものです。
ただし通信はできないので救援や通話はできません。

 

YAMAP(ヤマップ)

同じく電波が届かない圏外の登山でもスマホのGPSを利用してオフラインで現在位置が確認できるアプリ。見守り機能もあり安心。

 

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