※上は三木谷キャンペーンでなく私の紹介で加入した人からの1回目のポイント付与画面です。
三木谷社長の紹介キャンペーンに申し込むと、画面上にはキャンペーンコードの入力もなく紹介キャンペーンが適応されたかどうか?の画面も無く不安になってしまいますよね。
他のキャンペーンではコード入力や画面上で割引になったりキャンペーンが適応されたかわかるのに紹介キャンペーンだけは契約後も紹介キャンペーンに適応されましたなどの確認メールもありません。
では紹介キャンペーンの適応されているかの確認はどうすればいいのでしょうか?
結論から申し上げると
紹介キャンペーンの適応は契約前後の画面上では確認できません。
まとめてみると
- 申込前や申込後の画面上やMyページなどで紹介キャンペーンが適応されてるかは分からない
- 紹介ポイントの付与は画面上では寸前までわからない
- 電話サポートのオペレーター直接での確認は一応は可能かも?
ただ裏技?例外としてオペレーターに紹介ポイント付与の対象になっているかどうかの確認ができましたので含めてご紹介していきたいと思います。
紹介キャンペーンが適応されているかどうか?の事前の確認は基本できない
現状は紹介ポイント付与されるかは基本は契約前や契約時点では確認はできません。
申込画面にも紹介キャンペーン適応などの画面も表示されません。
紹介ポイント付与の直前にしか分からないということです。
つまり申し込みから4か月後ですね。
楽天ポイントサイトでの画面上でポイント付与の確認タイミング
- 紹介ポイント付与は楽天ポイントサイトで確認できる
- 紹介ポイントは月末付与
- 紹介ポイントは付与の直前までわからない
紹介ポイント以外の買い物のポイントなどは1ヶ月先まで確認ができるのですが、紹介ポイントに関しては月末ギリギリにならないとわからないようです。
【公式】楽天ポイントクラブ↓
私も知人に楽天モバイルを紹介したのですが、知人が申込した案内も無く、いつ申し込みしたのかも分からず、紹介ポイントが付与されるのかもわかりませんでした。
勿論、楽天モバイルのサポートセンターに問い合わせても個人情報保護法に則って、紹介ポイントが適応されているかも教えてもらえませんでした。
そして、忘れたころの4月の月末に2000ポイントが付与されていることに気が付きました。
以下がそうです。
紹介されましたにポイントが付与されるのか事前にも知りたいのですが、現状はポイント進呈日の3日前にしかわからないので不安になります。
公式サイトでも事前のポイント付与について言及しています。
「楽天PointClub」では、キャンペーン条件を満たした方に付与されるポイント獲得の実績確認が可能です。
下記のキャンペーンについては、ポイント進呈予定日の3日前までに「楽天PointClub」の「獲得予定ポイント」に表示されます。【楽天モバイル】Rakuten最強プラン紹介キャンペーン(被紹介者様)(キャンペーンコード:1784)
引用:楽天モバイルのキャンペーンの獲得予定ポイントを確認できますか?
私も初期のキャンペーンでポイントが本当に付与されるのか?ハラハラしてましたが時期にきてポイント付与されてホッとした経緯があります。
楽天モバイルの紹介キャンペンの適応を確認する方法はオペレータ直のお問い合わせ
実は紹介キャンペーンが適応されているかは画面上では確認はできませんが、
専用窓口のオペレーターの方に状況を説明することで紹介キャンペーンに対応しているどうかを確かめることができました
のでご紹介します。
- 紹介キャンペーン専用の窓口のオペレーターに電話確認
- 電話は平日の昼間
- 現在は繋がりにくい状況
問い合わせ先は以下の通り
従業員紹介キャンペーン専用問い合わせ窓口
TEL:050-5443-6510(毎日9:00〜17:00)
先ずは
「三木谷社長の紹介キャンペーンで申し込みしたが適応されているか知りたい」
旨を伝えます。
必要な情報は以下の通りで本人確認を行います
- 楽天モバイルに登録の電話番号
- 氏名
- 生年月日
【実録】従業員紹介キャンペーン専用オペレーターの確認内容
実際に楽天モバイルのオペレーターとやり取りした経緯をご紹介します。
最初に楽天モバイルのチャットのオペレーターに確認しました。
通常の楽天モバイルのオペレーターでは対応できないようなので指定されたオペレーターに直接電話してみました
従業員紹介キャンペーン専用問い合わせ窓口:050-5443-6510(毎日9:00〜17:00)
ここから自分の氏名・電話番号・生年月日など伝えたところ
ということで
無事に三木谷社長の紹介キャンペーンサイト経由で2回線目の楽天モバイル最強プランを申込できました。
既に楽天モバイルを利用しているので身分証明書の提出もなく数分で終了で簡単に終わりました。