- 楽天モバイルを解約する一番よいタイミングは?
- 楽天モバイルを解約する時には金額負担は無いのか?
- 楽天モバイルを解約したらSIMの返却は?
- 楽天モバイルを解約する時の手順は?
気になりますよね。
結論から先に述べると
楽天モバイルは日割り計算でなく月請求のため
解約するタイミングは特になく、いつでもOK。自分の都合の良いタイミングで解約できます。
ただし、乗換MNPの場合は電話やネットを使わない時間帯に手続きすることや乗換先の会社の契約やキャンペーンなどの条件から初月や月末に解約した方がいい場合もあります。
つまり
楽天モバイルでは、最低利用期間や契約解除料は設定されておらず、いつでも解約が可能です。
解約月の料金は、利用したデータ量に応じて請求され、日割り計算は行われません。
そのため、解約のタイミングによって特別な損得は生じません。
それでは楽天モバイルを解約する時の手順やタイミングそして注意べき点などをまとめてみました。
楽天モバイル解約の一番よいタイミングは何日?
楽天モバイルを安く解約したい人は
- データー3G未満内の内に解約する → 月初
- 乗換MNPする方は乗換先の会社の条件による → 月初または月末
解約するにあたって、解約して既存の電話番号も使わない方、乗換で解約して電話番号を使う方に分かれます。
単純に解約だけする方は思った日に解約するか。もしくはデーターを使い切ったところで解約するか?
どうかになります。
楽天モバイルは月計算なので最低料金の1078円で納めるのであれば3G未満内で解約することをお勧めします。
また乗換MNPされる方は乗り換えする側のサービスや事務手数料によっても違います。
例えば日割り計算されるサービス会社であれば月初めの楽天モバイルが3G未満の月初がよいでしょうし条件によります。
それらの条件を詳しくご説明します。
楽天モバイル解約の主な内容
楽天モバイルには最低利用月日も違約金も解約料も無しです。
また日割り計算が無いので解約する日まで使ったデーター量によって3段階の料金で採算されます。
楽天モバイルは日割り無し月請求
楽天モバイルは日割りが無くて解約した時点でのデーター使用量によって月額請求されます。
月途中で解約した場合、プラン料金は解約までにご利用いただいたデータ利用量に応じて請求いたします。
引用:公式サイト
楽天モバイルの解約の違約金は無し
- 最低利用月日も無し
- 解約金は0円
最低利用期間はございません。通信契約の解除による契約解除料は発生いたしません。
※契約者が、お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用実態がない場合、 当社は、契約者に対して、当社が解約事務手数料として定める金額の980円(税込1,078円)の支払いを請求することがあります
引用:公式サイト
楽天モバイル解約SIMの返却は?
- 最強プランはSIM返却不要
- 旧プラン(DoCoMo・au回線)は返却要
現在の楽天最強プランに加入されている方はSIMの返却は不要です。
詳しくは
オプションは自動解約されない
オプションサービスは解約時に自動解約されないので別でサービスの解約手続きをしなくてはなりません。
楽天モバイルで購入した製品に紐づく以下のオプションサービスは、ご契約プラン解約時に自動解約されません。
個別でサービスの解約手続きが必要となります。
引用:公式サイト
楽天モバイル解約の手順方法
楽天モバイルの解約は回線のみを解約する場合と他社に乗り換えでMNP解約する場合で手順が異なってきます。
回線のみの解約はスマホのアプリ経由とパソコンなどのWeb経由での2つの解約方法があります。
またMNPで同電話番号乗り換えの場合は手続きが終われば自然に解約となります。
楽天モバイルのみを解約する場合
解約手順は簡単でMYページから解約ボタンをクリックするだけで終了です。
手順としてはアプリもWebも同様で
- my楽天モバイルにログイン
- メニュー項目の「契約プラン」をクリック
- 「各種手続き」の一番下にある「解約」をクリック
- 注意事項をチェック
- アンケートに回答する
- 解約「申し込む」をクリック
以上で解約は終了です。
時間としては1分もかかりません。
その直後に登録されているメールアドレスに解約完了のお知らせが届きます。
他社に乗り換えMNPで解約する場合
乗り換えする場合はMNPの手続きをして予約番号を発行する必要があります。
MNPの手続きが無事終了すると、同時に自動で解約されます。
MNP転出ともに手続き手数料は0円です。
- my楽天モバイルにログイン
- メニュー項目の「契約プラン」をクリック
- 「各種手続き」の一「他社への乗り換え(MNP予約番号取得)」申し込む
- MNP予約番号が発行
- 楽天モバイルから転出する他回線にMNP予約番号を入力
- 他回線に電話番号が引き継ぎ
- 自動で楽天モバイルが解約
オプション契約を解約する手順
楽天モバイルを解約しても
オプション契約は一緒に解約されないので要注意です。
解約する場合は同じく解約の手続きをします。
- my楽天モバイルにログイン
- メニュー項目の「契約プラン」をクリック
- 「プラン・サービスの設定」をクリック
- 解約したいオプションを選んで解約
楽天モバイルの解約3つの注意点
楽天モバイルを解約した後に使用できなくなったりサービスが減少したりしますので事前に認識して移行したりする作業が生じます。
- 楽天ポイントの付与も取り消し
- 楽天メールの使用ができなくなる
- 楽天Linkのメッセージが引き継げない
楽天メール(○○@rakuten.jp)の使用ができなくなりますのでポイントサイトなど楽天メールで登録しているサイトやサービスはメールの登録変更を事前にしておかなかればなりません。
楽天ポイントを利用している人は1倍のポイントUPや楽天モバイルと提携しているポイントキャンペーンやサービスの恩恵が減ります。
楽天モバイルのSMSを利用していた人は一般的なSMS(ショートメール)のバックアップそして楽天モバイル以外のSMSへの移行・復元などはできませんので注意してください。
重要なSMSの文章などは事前に他のSMSへ転送しておくかテキストベースで他のテキストファイルなどに保存しておきましょう。
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楽天モバイル解約が完了してるかの確認方法
解約済みであることの確認方法は解約手続きを行った直前に届くメールで確認できますがメールがわからない時間がたってから確認したい場合はネットで確認できます。
- メールでの確認
- ネットでの確認
- my楽天モバイルにログイン
- メニュー項目の「契約プラン」をクリック
- 「解約済み」の表示を確認
【まとめ】楽天モバイル日割り無しなので解約する月日は慎重に
直ぐにでも楽天モバイルを解約した人は例外ですが
楽天モバイルの解約のタイミングを見極めている人は3の点に注意して解約しましょう
- 料金が変わる前に解約する
- キャンペーン特典を受け取った後に解約する
- MNPする場合は転出先のキャリアの特典が最大限受け取れるタイミングにする
楽天モバイル解約でよくある質問
楽天モバイルの解約でよくきかれる質問を紹介します。
Q:楽天モバイルの解約を月末にするには何時まで
A:ネットでの解約になるので月末夜中の0時前まで23:59までです。しかしながらタイムロスなどもありますので余裕をもって解約されることをお勧めします。
解約手続きはオンライン上で24時間可能ですが、解約月の利用分は翌月に請求される点にもご留意ください。
Q:楽天モバイルを解約後いつまで使える
A:解約した直後から不通になって使えなくなります。
Q:楽天モバイルを即解約したらペナルティ違約金が発生する?
A:契約して1日目で解約したり乗換したりした場合は転売など悪質な場合に限っては請求されます。
ただし1ヶ月使って電波が悪かったりして解約する分には問題はありませんね。
Q:楽天モバイルの解約は電話や店舗でできる?
A:楽天モバイルはネットのみでしか解約できません。どうしても解約できない時は店舗や電話でサポートしてもらうことは可能です。
店舗は↓
電話は↓
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