楽天モバイルは埼玉で繋がらない？電波・口コミ・速度を解説

出典：楽天モバイルエリアMAP

データ使い放題で電話も話し放題の楽天モバイルは通信費が安く、最近では三木谷社長の紹介キャンペーンも相まって多くの方が加入しています。

埼玉で楽天モバイルはつながるのか？評判や口コミはどうなっているのか？気になるところです。

• 埼玉で楽天モバイルの電波は繋がるのか？
• 埼玉で楽天モバイルの５Gエリアはどうなのか？
• 埼玉の楽天モバイルの口コミや人気はどうなのか？

色々と調べた内容からの結論は

埼玉県の主要都市内では楽天モバイルは安定していて繋がるエリアは多いのですが、一方で市街地などの人口が少ないエリアや山間部で電波が繋がらない箇所が点在するのエリアマップでも見てとれます

公式サイトでも埼玉県では人口カバー率99.99％で繋がると告知しています。↓

実際に埼玉での楽天モバイルの現状など公式のエリアなども確認しながらみていきましょう。

埼玉の楽天モバイルの通信基地局の状況

出典：楽天モバイル公式

総務省のサイトによると、埼玉県には楽天モバイルの通信基地局が2460局が設置されています。

埼玉県(2,460)
さいたま市西区 (28)	さいたま市北区 (48)	さいたま市大宮区 (65)	さいたま市見沼区 (52)
さいたま市中央区 (33)	さいたま市桜区 (21)	さいたま市浦和区 (42)	さいたま市南区 (54)
さいたま市緑区 (39)	さいたま市岩槻区 (40)	川越市 (102)	熊谷市 (67)
川口市 (203)	行田市 (24)	秩父市 (42)	所沢市 (89)
飯能市 (68)	加須市 (62)	本庄市 (38)	東松山市 (34)
春日部市 (63)	狭山市 (44)	羽生市 (19)	鴻巣市 (34)
深谷市 (51)	上尾市 (54)	草加市 (63)	越谷市 (116)
蕨市 (20)	戸田市 (43)	入間市 (41)	朝霞市 (50)
志木市 (13)	和光市 (31)	新座市 (52)	桶川市 (24)
久喜市 (42)	北本市 (16)	八潮市 (40)	富士見市 (26)
三郷市 (41)	蓮田市 (19)	坂戸市 (22)	幸手市 (11)
鶴ヶ島市 (24)	日高市 (27)	吉川市 (16)	ふじみ野市 (20)
白岡市 (12)	北足立郡伊奈町 (13)	入間郡三芳町 (17)	入間郡毛呂山町 (27)
入間郡越生町 (14)	比企郡滑川町 (12)	比企郡嵐山町 (15)	比企郡小川町 (22)
比企郡川島町 (12)	比企郡吉見町 (10)	比企郡鳩山町 (11)	比企郡ときがわ町 (11)
秩父郡横瀬町 (12)	秩父郡皆野町 (17)	秩父郡長瀞町 (1)	秩父郡小鹿野町 (9)
秩父郡東秩父村 (6)	児玉郡美里町 (10)	児玉郡神川町 (1)	児玉郡上里町 (10)
大里郡寄居町 (16)	南埼玉郡宮代町 (10)	北葛飾郡杉戸町 (12)	北葛飾郡松伏町 (7)

引用：総務省「無線局免許状等情報」

また

埼玉県には楽天モバイルの小型基地局のフェムトセル基地局も約2800基が多く設置されています。

出典：Rakuten Casa

埼玉県(2,809)
さいたま市西区 (39)	さいたま市北区 (47)	さいたま市大宮区 (101)	さいたま市見沼区 (65)
さいたま市中央区 (26)	さいたま市桜区 (39)	さいたま市浦和区 (100)	さいたま市南区 (69)
さいたま市緑区 (38)	さいたま市岩槻区 (51)	川越市 (167)	熊谷市 (68)
川口市 (204)	行田市 (27)	秩父市 (31)	所沢市 (147)
飯能市 (23)	加須市 (19)	本庄市 (21)	東松山市 (48)
春日部市 (98)	狭山市 (43)	羽生市 (18)	鴻巣市 (35)
深谷市 (54)	上尾市 (61)	草加市 (111)	越谷市 (137)
蕨市 (23)	戸田市 (44)	入間市 (43)	朝霞市 (49)
志木市 (28)	和光市 (26)	新座市 (50)	桶川市 (31)
久喜市 (77)	北本市 (36)	八潮市 (23)	富士見市 (35)
三郷市 (68)	蓮田市 (20)	坂戸市 (26)	幸手市 (22)
鶴ヶ島市 (21)	日高市 (29)	吉川市 (29)	ふじみ野市 (39)
白岡市 (34)	北足立郡伊奈町 (21)	入間郡三芳町 (6)	入間郡毛呂山町 (8)
入間郡越生町 (5)	比企郡滑川町 (7)	比企郡嵐山町 (7)	比企郡小川町 (11)
比企郡川島町 (4)	比企郡吉見町 (7)	比企郡鳩山町 (2)	比企郡ときがわ町 (14)
秩父郡横瀬町 (3)	秩父郡皆野町 (5)	秩父郡長瀞町 (3)	秩父郡小鹿野町 (3)
秩父郡東秩父村 (2)	児玉郡美里町 (4)	児玉郡神川町 (2)	児玉郡上里町 (5)
大里郡寄居町 (14)	南埼玉郡宮代町 (10)	北葛飾郡杉戸町 (13)	北葛飾郡松伏町 (13)

引用：総務省「無線局免許状等情報」

埼玉での楽天モバイル4Gの電波状況

※出典：楽天モバイル４GエリアMAP

楽天モバイルの4Gでの埼玉のエリアの主要都市の市町内でほぼ網羅しているようです。

公式サイト「埼玉県の通信エリアでもデータ高速無制限でつながる！」

全国で5番目に多い人口は734万人ほど可住地面積割合も全国第3位で68.1％が住宅地となってます。日に西部は秩父山地の山間地と東側は農作地も広がる平地となって歴史がある川越などもあり、さいたま市を中心に都市などが栄えています。

埼玉県の市町村の人口ランキング5位では以下の通りで

主要市内は楽天モバイルは全てエリア圏内で問題はなさそうです。

1. さいたま市 132万人
2. 川口市 59万人
3. 川越市 35万人
4. 所沢市 34万人
5. 越谷市 34万人

参照：令和2年国勢調査（総務省統計局）

埼玉県を下記の4区域に分けて電波状況をみていきましょう。

区分	市町村
東部地区	春日部市、加須市、行田市、久喜市、越谷市、幸手市、白岡市、杉戸町、草加市、蓮田市、羽生市、松伏町、三郷市、宮代町、八潮市、吉川市
中央地区	上尾市、伊奈町、桶川市、川口市、北本市、鴻巣市、さいたま市、戸田市、蕨市
北部地区	上里町、神川町、寄居町、深谷市、熊谷市、本庄市、美里町
西部地区	朝霞市、入間市、小川町、越生町、川越市、川島町、坂戸市、狭山市、志木市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、滑川町、新座市、鳩山町、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、毛呂山町、吉見町、嵐山町、和光市
秩父地区	秩父市、小鹿野町、長瀞町、皆野町、横瀬町

参照：埼玉みどりのポータルサイト

各地域の電波を確認する前に岡山の楽天モバイルの基地局の設置状況を確認しておきましょう。

埼玉・東部地区　楽天モバイル4Gの電波状況

埼玉県の東部地区は

春日部市、加須市、行田市、久喜市、越谷市、幸手市、白岡市、杉戸町、草加市、蓮田市、羽生市、松伏町、三郷市、宮代町、八潮市、吉川市を含むさいたま市の東側に細長い地域になっています。

エリアマップを見てもらえば一目瞭然ですが真っ赤かです。全てのエリアで楽天モバイル４Gエリアが網羅して電波は届いています。

更に公式サイトでは

春日部市・越谷市・草加市の3市全てが人口カバー率が100％とされています。↓

実際に個人的に久喜市、越谷市、幸手市を良く通りますが、車に乗って移動しても店舗に入ってもどこでも楽天モバイルの電波が切れることは全然ありません。

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

埼玉・中央地区　楽天モバイル４Gの電波状況

中央地区は

埼玉県の県庁所在地さいたま市を含む以下の上尾市、伊奈町、桶川市、川口市、北本市、鴻巣市、戸田市、蕨市から成り立ってます。

埼玉県の中でも人口が多いこのエリアでは問題なく電波が届いてます。

更に公式サイトでも

さいたま市・川口市の全てが人口カバー率が100％とされています。↓

ただし山間地もなく問題はなさそうですが、建物内や地下街で電波が弱くなるエリアがありそうです。

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

埼玉・北部地区　楽天モバイル４Gの電波状況

北部地区は

上里町、神川町、寄居町、深谷市、熊谷市、本庄市、美里町の7市で構成されていて一番人口が多い熊谷市を中心に栄えています。

熊谷市を中心に楽天モバイルのエリアは充実しており普段使いであれば問題ありませんね。

北部地区はエリアマップで確認すると神川町、寄居町など山間部がある地域や美里町でも山林などがある地区では圏外エリアも見受けられます。

ただし、そこは山中やゴルフ場の山林などで人が居住しているエリアでないためそれほど影響があるとはいえません。

公式サイトでは熊谷市は人口カバー率が100％とされています。↓

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

埼玉・西部地区　楽天モバイル４Gの電波状況

西部地区は

一番市町村が多い地区で朝霞市、入間市、小川町、越生町、川越市、川島町、坂戸市、狭山市、志木市、鶴ヶ島市、ときがわ町、所沢市、滑川町、新座市、鳩山町、飯能市、東秩父村、東松山市、日高市、ふじみ野市、富士見市、三芳町、毛呂山町、吉見町、嵐山町、和光市が含まれます。

人口の多い川越市から山間部の日高市・飯能市まで広い地域に及びますが、概ね楽天モバイルの電波は良好です。（※山間部を除く）

個人的にもよくこの辺りを車で通りますが電波が途切れることはありません。

ただし、日高市や飯能市の山間部にチラホラ圏外エリアが見受けられます。

山間部で生活される方やハイキングなど登山される方は厳しいかもしれませんが普段の生活では問題ありません。

西部地区で楽天モバイルを利用しようと検討している方は、生活する導線上でエリア外・圏外になることが無いか事前に確認の上で契約されることをお勧めします。

契約前にエリア確認する６つの方法↓

 

公式サイトでは
川越市・所沢市は人口カバー率が100％とされています。↓

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

埼玉・秩父地区　楽天モバイル４Gの電波状況

秩父地区は

秩父市、小鹿野町、長瀞町、皆野町、横瀬町で観光地でもあります。

秩父の山並みの中で楽天モバイルはどうにか国道など幹線沿いにはエリアが確保されていますが、山間部に入ると圏外エリアが目立ちます。

秩父市内や沿線沿いで生活するには楽天モバイルは問題ありませんが、ハイキングや農作などで山間部に入ると圏外になるリスクがあります。

秩父地域で楽天モバイルを利用しようと検討している方は、生活する導線上でエリア外・圏外になることが無いか事前に確認の上で契約されることをお勧めします。

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

楽天エリア内なのに圏外になる意外な理由とは？

楽天エリアマップで「エリア圏内になっているのに楽天が圏外になっている」という事例は多く発生しています。

実は公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア」

圏内なのに圏外の理由・原因としては圏内となる対象エリアの算出にあります。

公式サイトでも記載があります。これはDoCoMoやau・Softbankでも同じ算出方法です。

サービスエリアについて

※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

つまり、50％以上が接続されればエリア対象地域になるためエリア対象地域でも圏外になる個所が存在することが発生します。

圏内56%圏外44%だとしてもエリア圏内と表示されてしまいます。

したがって

楽天公式サイトのエリアマップで圏内だと確認しても、実際に電波がチャンと届くかどうかは使ってみなければわからないのが現状です。

埼玉での楽天モバイル5Gの電波・口コミ

出典：楽天モバイル５Gマップ

埼玉の楽天モバイルの５Gのエリアは人口が多い東側の市町村を中心に拡大中です。

都市以外に郊外の秩父など観光地になっている地域でも５Ｇ基地局が設置されています。

楽天モバイル５Gにつながれば爆速ですね。

郊外については点在して拡大してますのでエリアマップで確認してみてください。

埼玉の５Gエリアの口コミ

楽天モバイルの５Gでつながると高速になると思う人もいますが、混み具合などもにもよりそれほどスピードが上がらない場合もあるようです。

さいたまスーパーアリーナ

楽天モバイル５Gでなんと！596Mbps!!

そういえば、さいたまスーパーアリーナに行った時、楽天のスピードテストしてみたのですが、5Gエリアでは、文句なしの速度が出てました！
メイン回線のdocomoは繋がりにくい記憶があります。 pic.twitter.com/AWsEiIM1Qr

— Sho(20) (@Sho04_story) September 4, 2024

大宮健保グラウンド

楽天モバイル５Gで40Mbps!!

大宮健保グラウンド(さいたま市西区)

本日は⚾️草野球⚾️足腰鍛え汗かきます😊

解放感あるグラウンドが54面もある
大宮健保最高でーす

とてもいい☀️天気でしたが、、、
🌩️☔️土砂降りに😭

<楽天モバイル📡電波測定>

雨ミモマケズ、電波は5G快適です#スピードテスト　#草野球 pic.twitter.com/Vf0DIZ0UHA

— スズキ曽利男 (@kaku10fu) September 8, 2024

川越駅

東武東上線 川越駅改札で楽天モバイル5Gで170Mbps

東武東上線 川越駅改札付近(一応屋内)
楽天モバイル5Gでサックサクのサクサクです📡 pic.twitter.com/K2RNcXeYF2

— 五十畑(いそ) (@R_isoten) August 10, 2024

５Gとは

第４世代のLTEと呼ばれる４Gよりも100倍も速く多くの情報量を一度に大量に送信できる通信。

具体的には2時間の映画が4Gでは5分でDLしてたのが5Gは数秒でDLできるといわれてます。

• ４G：110Mbps～1Gbpsの速度
• ５G：約10Gbpsの速度

※５Gのミリ波とsub6の違い

	帯域	速度	同時接続	障害物
ミリ波	30GHz帯	速い：最大20Gbps	可	弱い
sub6	6GHz以下	遅い：最大4Gbps	少ない	強い

埼玉の楽天モバイルの速度

埼玉県内での平均の速度はおおよそ

• 平均ダウンロード速度: 61Mbps
• 平均アップロード速度: 19Mbps

2024年　参照：みんなのネット回線速度

検出したデーターが都市よりで偏りがあるかもしれませんが速度を見る限りは好調ですね。

速度は郊外に行くほど５G回線が無いので低下していますが１０Mbps 以下になることはないようです。

動画など問題なく鑑賞できますよね。

また速度の1日の変化はやはり昼間の多分1時間は回線が混んでいて低下するようですが動画が見れなくなるということはないようです。

【埼玉県の楽天モバイル時間帯別の下りの平均速度】

朝	66Mbps
昼	39Mbps
夕方	59Mbps
夜	50Mbps

※朝の時間帯は5~9、昼の時間帯は12~13、夕方の時間帯は16~19、夜の時間帯は20~23

参照：みんなのネット回線速度

ただ場所や地域にもよりますので実際はバラツキもありますのでご確認ください。

埼玉の楽天モバイルの口コミ・評判

 

埼玉で楽天モバイルを利用しているユーザさんたちの生の声をTwitterなどから集めてみました。

埼玉の主要都市に住んでいる人は電波は良好のようですが、地方や郊外にいくとまだまだ厳しい環境のようですね。

では実際の埼玉での楽天モバイルの口コミ評判をみていきましょう！

埼玉の楽天モバイルの良い口コミ評判

埼玉県 南浦和駅

駅構内の 4番ホーム中ほどで23Mbps

楽天モバイル 電波測定
水曜日 8:45 5Gオート
埼玉県 南浦和駅 4番ホーム中ほど
並んで待ってる人多いがはやい！ pic.twitter.com/IOxbSkSKAu

— Jazzmaster_JPN (@JazzmasterJpn) November 26, 2024

埼玉県越谷市

川越氷川神社で楽天モバイル61Mbps同じくauは16Mbpsでauよりも速い

埼玉県川越電測③
川越氷川神社

おはようございます。
縁結びで有名な川越氷川さん。
駅から少し歩きますが、とても素敵な神社で好きです。

鯛みくじ、縁結び玉(もらうの大変だけど)も人気のオススメスポットですね

<楽天モバイル📡au 📡電波測定>

楽モバ快調です。安定してますね。… pic.twitter.com/KmqKrmeEQh

— スズキ曽利男 (@kaku10fu) August 20, 2024

埼玉県吉川市

今まで建物内で圏外だったのが圏内に！改善されてきてますね

埼玉県吉川市
昨日から建物の中でも、楽天モバイルの電波が突然入るようになった＼(^-^)／
スマホの運用方法を変える

— FUJIKEN@しばらく旅はお預け (@Fujikura_Kenji) July 7, 2024

埼玉県さいたま市

さいたま新都心のバス停や駅で楽天モバイルがauよりも使える

ソフトバンク系の電波が弱かったさいたま新都心のバス停付近と、au系がクソな埼玉の数駅で楽天モバイルが普通に使えたので僕の中で楽天モバイルの株が上がった

— ひゅっくり (@HyuKuri) February 6, 2024

埼玉県の田舎

埼玉県の田舎でも楽天モバイルはつながってる

楽天モバイルに申し込ました。さいたまの田舎の我が家でもちゃんと電波が届いている。
デザリングを１ヶ月間試してみるけど、うまくいけば光回線いらないよ。劇的に固定費が浮く。

— うだ（公式） (@ueno_kanda) July 3, 2022

埼玉県久喜市

武特急りょうもう電車内でテザリングでもOK

今日はお仕事で久喜から東武特急りょうもうに乗って足利へ♩
楽天モバイルの5Gの繋がるエリアが本当に広くなったと実感しました😊移動中もテザリングで仕事が捗ります💪 pic.twitter.com/hTgaAOn944

— ワンすけ@楽天モバイル (@rakumoba_no1) June 12, 2024

埼玉県飯能市

田舎だから回線が開いているからか飯能で爆速の512Mbps　間違いなく５Gですね

飯能の楽天モバイルの速度ヤバ(笑) pic.twitter.com/fAN3wQVDaE

— マサ＠人生は過走行_(:3 」∠)_ (@masa_gunkey125) January 16, 2024

埼玉県所沢市

所沢市でも楽天モバイルの電波は良好

前澤くんのスマホ会社はドタバタしてるみたいやなぁ

その隙にワイは悠々と楽天モバイルに引っ越したで

楽天モバイルは都内だけじゃなく、西東京市〜所沢エリアでも電波良かったよ

まさに最強🫶

— ツモプロ (@tumopiyo) December 3, 2024

埼玉県秩父市

秩父の温泉で楽天モバイルは25Mbps

📍天然直源泉 星音の湯

埼玉県秩父市の星空が見える温泉♨️
とても風情があって星が見えて最高！！
星空眺めながらの露天風呂はたまらないですな…
楽天モバイルは25Mbpsで十分使えました😆 https://t.co/2isnqJeydB pic.twitter.com/uPRXdmdRA9

— 五十畑(いそ) (@R_isoten) November 7, 2024

埼玉の楽天モバイルの悪い口コミ評判

埼玉県越谷市

レイクタウン越谷で楽天モバイルが屋外・屋内で圏外

レイクタウン越谷、楽天モバイル繋がりません！

室内はやっぱりだめです！

楽天モバイルはやっぱり、室内、地下は致命的。

メイン回線にはなれないと思うし、黒字化はまだまだ先だと思う！

— とねぎ　けん (@kentiro) October 30, 2024

埼玉県桶川市

桶川北本の辺りでは楽天モバイルが繋がらない？

楽天モバイルだけど
群馬の藤岡鬼石あたりは入らないよ
埼玉でも桶川北本あたりは入らない

プラチナバンドとは言うけど
繋がりやすいとは感じないよ。

— ロゼリージュ (@aa_uhx) October 28, 2023

埼玉県和光市

和光市駅のホームでつながらない？

楽天モバイルが和光市駅のホームでまともに使えるようになる日はいつか来るんだろうか

— Hiking (@Hiking_go_walk) May 21, 2024

埼玉県秩父市

秩父市の温泉宿で圏外　シュミュレーションで調べたらやはりC判定でした。

研究室合宿で秩父きた。楽天トラベル掲載の宿なのに、楽天モバイル繋がらん😭 pic.twitter.com/akqMFLJEJJ

— さとう社長 (@shomsato) September 5, 2024

埼玉県内

イオンモール内で圏外！やはり大きな建物内は今現在では弱点です。
プラチナバンドが進めば改善されるのではと期待

楽天モバイル、埼玉県内のイオンモールで圏外……

奥地じゃねえぞ

— ゆま®︎3y🚃8w🥚 (@yumanurupo) July 20, 2024

埼玉県内

ゴルフ場内で一日中圏外　エリアマップみてもゴルフのコースで圏外が多いようですね。

さいたまのゴルフ場行ったら楽天モバイル一日中圏外で草
やっぱ入らないところはまだ入らないんだな

— ぶらん@ロスフラ垢 (@jw1wk4) September 20, 2024

埼玉県川口市

川口駅の周辺で圏外。駅周辺は楽天モバイルだけでなく電波が悪いようですね。

川口駅周辺、妨害電波出てるのかってくらい、楽天モバイル圏外なんだが。

— K@Z (@KZ68874770) September 6, 2024

埼玉県越谷市

越谷駅で圏外

越谷駅ホームで楽天モバイル圏外ｗ

— SaberSnake (@SaberSnake) November 2, 2023

埼玉県大宮市

大宮駅内で楽天モバイルが圏外。駅構内は課題ですね。

大宮駅に着いたら楽天モバイル圏外になって使えなくなってしまった。
こんなんだったっけか

— みさりん@次はアイマスエキスポ (@misarin0203) July 19, 2024

埼玉で楽天モバイルをお勧めする人・お勧めしない人

埼玉県下での楽天モバイルの電波状況をまとめると以下の通り

これらの条件から見えてくる埼玉県で楽天モバイルをお勧めする人、お勧めしない人の条件は

以下のご覧の通りです。

埼玉	お勧めする人	お勧めしない人
地域	山間部以外に住んでいる	郊外などで生活している
行動範囲	狭い	広い
電話	多い	ー
データー量	多い	ー

埼玉県下では圏外エリアもまだあるので自分の生活圏内が全て楽天モバイルの電波状況が良好であることと、生活圏外にあまりでかけない人にお勧めです。

埼玉県下では生活圏内であればほぼ問題は無いようですが、建物内や駅周辺などの圏外のにもなる情報があります。

まず楽天モバイルを契約するにあたっては、

• 住んでいる地域がエリア内か？
• 実際に基地局が近くにあって通信可能か？
• 生活の導線上で全てつながるか？

これら３点の確認が必要になってきます。

埼玉で楽天モバイルの契約に関して心配であれば埼玉に楽天モバイルのショップが53件もありますので
予約して出向いて相談してみるのもよいかと思います。

予約したからといって契約はしなくても大丈夫ですので予約して相談など気軽にしてみてください。

埼玉県の楽天モバイル店舗のご紹介

楽天モバイルショップは飛び込みでも大丈夫ですが、来店予約をした方が混んでいて断られることもなく、話もスムーズになるのでお勧めします。

詳しくは、私の体験談も含めて詳しい記事↓がありますのでご覧ください。
「楽天モバイル店舗の来店予約を体験談から解説」

1. 楽天モバイル 浦和店　埼玉県 さいたま市浦和区 仲町1丁目4-12ださい

2. 楽天モバイル コクーンシティ店　埼玉県 さいたま市大宮区 吉敷町4丁目263-1 コクーンシティ コクーン2

3. ヨドバシカメラ マルチメディアさいたま新都心駅前店　埼玉県 さいたま市大宮区 吉敷町4丁目263-6 コクーン3 1F

4. ビックカメラ　大宮西口そごう店　埼玉県 さいたま市大宮区 桜木町1丁目8-4 そごう大宮店 パーキング館 1F～3F

5. 楽天モバイル 大宮マルイ店　埼玉県 さいたま市大宮区 桜木町2丁目3 2F

6. 楽天モバイル　大宮ステラタウン店　埼玉県 さいたま市北区 宮原町1丁目854-1 ステラタウン 1F

7. 楽天モバイル 川口店　埼玉県 川口市 栄町3丁目9-18 近代グループBLD.17号館　1F

8. T&T MOBILE SHOP　埼玉県 川口市 西川口1丁目9-4 西川口三光ビル 103号室

9. 楽天モバイル アリオ川口店　埼玉県 川口市 並木元町1-79 アリオ川口 3階 315区画

10. ジョーシン　アリオ川口店　埼玉県 川口市 並木元町1丁目79 アリオ川口 2F

11. 楽天モバイル イオンモール川口店　埼玉県 川口市 安行領根岸3180 イオンモール川口3F

12. 楽天モバイル イオンモール川口前川店　埼玉県 川口市 前川1丁目1-11 イオンモール川口前川店 2F

13. 楽天モバイル イオンモール北戸田店　埼玉県 戸田市 美女木東1丁目3-2 イオンモール北戸田 3F

14. 楽天モバイル 武蔵浦和マーレ店　埼玉県 さいたま市南区 白幡5丁目19-19 武蔵浦和駅南ビル マーレA館2F

15. ジョーシン 浦和美園イオンモール店埼玉県 さいたま市緑区 美園5丁目50-1 イオンモール浦和美園1F

16. 楽天モバイル イオンモール浦和美園店　埼玉県 さいたま市緑区 美園5丁目50-1 イオンモール浦和美園 2F

17. ケーズデンキ　埼大通り店　埼玉県 さいたま市桜区 栄和4丁目10-18

18. ケーズデンキ 岩槻店　埼玉県 さいたま市岩槻区 城南1丁目1-1

19. 楽天モバイル　草加マルイ店　埼玉県 草加市 高砂2丁目9－1

20. 楽天モバイル アリオ鷲宮店　埼玉県 久喜市 久本寺谷田7-1 アリオ鷲宮2F

21. 楽天モバイル フレスポ八潮店　埼玉県 八潮市 大瀬1丁目1-3 フレスポ八潮　F2170区画

22. 楽天モバイル　ららぽーと新三郷店　埼玉県 三郷市 新三郷ららシティ3丁目1-1 ららぽーと新三郷2F

23. 楽天モバイル　レイクタウンmori店　埼玉県 越谷市 レイクタウン3丁目1-1 レイクタウンmori1F1037区画

24. Tecc LIFE SELECT 春日部本店　埼玉県 春日部市 小渕字前田259-3

25. 楽天モバイル　ララガーデン春日部店　埼玉県 春日部市 南1丁目1-1 ララガーデン春日部256号

26. 楽天モバイルイオンモール春日部店　埼玉県 春日部市 下柳420-1 イオンモール春日部2F

27. 楽天モバイル　モラージュ菖蒲店　埼玉県 久喜市 菖蒲町菖蒲6005-1 モラージュ菖蒲3F

28. 楽天モバイル イオンモール羽生店　埼玉県 羽生市 川崎2丁目281-3 イオンモール羽生 3F

29. ジョーシン 羽生イオンモール店　埼玉県 羽生市 川崎2丁目281-3 イオンモール羽生 1F

30. ケーズデンキ　川越店　埼玉県 川越市 小仙波974-1

31. テックランド 坂戸店　埼玉県 坂戸市 八幡1丁目3-45

32. 楽天モバイル 川越クレアモール店　埼玉県 川越市 脇田町6-4-2

33. Tecc LIFE SELECT 狭山店　埼玉県 狭山市 上奥富1126-1 イオン狭山店 1F

34. ケーズデンキ　鶴ケ島インター店　埼玉県 鶴ヶ島市 脚折町5丁目1-34

35. コジマ×ビックカメラ　新座店　埼玉県 新座市 野火止6丁目1-10

36. モバワン 志木新座店　埼玉県 志木市 本町5丁目26-6 SOビル 1F

37. 楽天モバイル マルイファミリー志木店　埼玉県 志木市 本町5丁目26-1 マルイファミリー志木 5F

38. 楽天モバイル　ららぽーと富士見店　埼玉県 富士見市 山室1丁目1313 3150号室

39. 楽天モバイル ピオニウォーク東松山店　埼玉県 東松山市 あずま町4丁目3 ピオニウォーク東松山2F

40. ケーズデンキ ピオニウォーク東松山店　埼玉県 東松山市 あずま町4丁目5

41. コジマ×ビックカメラ イオンタウンふじみ野店　埼玉県 ふじみ野市 福岡2丁目-1-6 イオンタウンふじみ野 2F

42. ケーズデンキ　ふじみ野店　埼玉県 ふじみ野市 大井中央2丁目20－1

43. 楽天モバイル 入間店　埼玉県 入間市 河原町2-1 西武入間ぺぺ2F

44. ケーズデンキ　入間店　埼玉県 入間市 東藤沢2丁目12-27

45. 楽天モバイル 所沢プロぺ通り店　埼玉県 所沢市 日吉町10-22 小澤ビルFOCUS1F

46. ビックカメラ 所沢駅店　埼玉県 所沢市 日吉町12-1 6F 西武所沢ワルツ6F

47. 楽天モバイル　ニットーモール熊谷店　埼玉県 熊谷市 銀座2丁目245

48. コジマ×ビックカメラ 熊谷店　埼玉県 熊谷市 大字石原484

49. ケーズデンキ　上尾店　埼玉県 上尾市 大字西門前字芝道252-1

50. 楽天モバイル イオンモール上尾店　埼玉県 上尾市 愛宕3丁目8-1 イオンモール上尾 2F

51. 楽天モバイル ベニバナウォーク桶川店　埼玉県 桶川市 下日出谷東2丁目15-1 ベニバナウォーク桶川 2F

52. 楽天モバイル アリオ深谷店　埼玉県 深谷市 上柴町西4丁目2-14 アリオ深谷 2F

53. ジョーシン 鴻巣店　埼玉県 鴻巣市 袋763-2

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

【Q&A】埼玉県で楽天モバイルの良くある質問

ここでは、埼玉県にお住まいの方や、これから楽天モバイルの利用を検討されている方からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

---

Q1. 埼玉県の楽天モバイルの通信エリアはどのくらいですか？山間部でもつながりますか？

A1. 楽天モバイルの通信エリアは全国に拡大しており、埼玉県においても主要都市部から郊外まで楽天回線エリアが広がっています。

特定の場所での電波状況がご心配な場合は、公式サイトの「サービスエリア」ページで確認いただくことをおすすめします。山間部など一部地域ではパートナー回線エリアとなる場合や、電波状況が不安定な可能性もあります。

• 引用元： 楽天モバイル公式サイト「サービスエリア」

Q2. 埼玉県で新規契約やMNP（他社からの乗り換え）をする際、店舗とオンラインどちらがおすすめですか？

A2. どちらでも同じ内容になっているので店舗とオンラインは同じです。

店舗限定などのキャンペーンもありますので事前の確認も必要です。

引用元： 楽天モバイル公式サイト「お申し込み方法」

店舗での契約については↓

• 店舗契約のメリット：スタッフに直接に不安な点や分からないことを相談しながら手続きできます。
• オンラインで契約のメリット：ご自身のペースで手軽に手続きしたい方、来店する時間がない方におすすめです。24時間いつでも手続き可能です。

Q3. 楽天モバイルを契約後、故障や不明な点があった場合の問い合わせ方法は？埼玉県からでも電話できますか？

A3. 楽天モバイルのカスタマーサポートは、チャットや電話で対応しています。

埼玉県からでも、公式サイトに記載されている電話番号へお問い合わせいただけます。

ただし、電話は混み合う場合があるため、チャットサポートもご活用ください。盗難・紛失など緊急の場合は24時間対応の電話窓口もございます。

• 引用元： 楽天モバイル公式サイト「お問い合わせ」「トラブル解決ナビ」

Q4. 埼玉県で利用できるキャンペーンはありますか？

A4. 楽天モバイルのキャンペーンは、基本的に全国共通で県毎のキャンペーンはありません。

時期によって様々なキャンペーンが実施されていますので、公式サイトの「キャンペーン」ページをご確認ください。

• 引用元： 楽天モバイル公式サイト「キャンペーン」

参考：日本全国（都道府県別）楽天モバイルの評判や口コミ

楽天モバイルの日本全国各地の都道府県別の口コミ・評判・電波状況をまとめています。
ご参考にしてみてください。

地方名	都道府県
北海道	北海道（札幌・旭川・函館）
東北	青森県、岩手県、宮城県（仙台）、秋田県、山形県、福島県
関東	茨城県、栃木県 、群馬県、埼玉県、千葉県、神奈川県（横浜・川崎） 東京都（池袋・新宿・渋谷・吉祥寺・八王子・高尾山・品川駅）
中部	新潟県、富山県、石川県、福井県、山梨県、長野県、岐阜県、静岡県、愛知県（名古屋）
近畿	三重県、滋賀県、京都府、大阪府、兵庫県（神戸）、奈良県、和歌山県
中国	鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
四国	徳島県、香川県、愛媛県、高知県
九州・沖縄	福岡県、佐賀県、長崎県、熊本県、大分県、宮崎県、鹿児島県、沖縄県