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楽天モバイルは新宿つながらない?口コミや評判とエリア検証

楽天モバイルは新宿つながらない?口コミや評判とエリア検証

参照:公式「楽天モバイル・エリアマップ

楽天モバイルは都市部では地下街や建物などパートナー回線使い放題の「最強プラン」で障害物に強い鵜プラチナバンドが開始されて接続が良くなったといわれています。

新宿で働いているや遊びに来る人も大勢いるとは思いますが、これから新宿で楽天モバイルを利用するにあたっては電波状況が気になるところです。

実際に東京都の新宿周辺の楽天モバイルの電波状況どうなのか?調べてみました。

  • 楽天モバイルの新宿エリアはどうなのか?※後述
  • 楽天モバイルは新宿周辺で電波はつながるのか?※後述
  • 楽天モバイルで新宿でつながらないエリア・場所はどこか?※後述
  • 楽天モバイルの新宿の口コミや評判は人気はどうなのか?※後述

詳しくこの後にご紹介していますが

結論としては

  • 新宿周辺の電波状況はまあまあ良い
  • 新宿駅周辺が電波状況が悪い
  • 新宿周辺の建物内や地下街の電波状態が悪く圏外もある

 

それでは楽天モバイルの新宿周辺の公式サイトなどのエリアを見ながら口コミや評判から確認していきましょう。

楽天モバイル 新宿エリアの確認

新宿(しんじゅく)区には令和6年現在で約33万人(外国人約4万人)という凄く人口が多い区になって以外に範囲は広く住んでいる人は独身者が多くて高齢者が多いのも特徴です。

楽天モバイル・エリアMAPで楽天モバイルの4Gのエリアに関していえば全てを網羅しています。

自分の地元が楽天モバイルが使えるか確認するには↓
公式サイト「myエリア通信シュミュレーション
で住所を入力して確認してみてください。
※実際の電波状況は違う場合もありますので要注意です。

また5Gに関しては点在している状態です。では実際に覗いてみましょう。

楽天モバイル 新宿の4Gエリア

楽天モバイル・エリアMAPで確認すると

楽天モバイルの新宿の4Gのエリアは全て網羅されて新宿区内は隙間もなく全ての場所に電波が行き渡っていると示されています。

注意しなければならないのは

楽天モバイルの公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

※実際に新宿では楽天モバイルが圏外や電波が悪い箇所が沢山あります。→詳しくは口コミで

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。

引用:楽天モバイル「楽天回線4GLTEエリア」

別記事でも記載してますがエリア対象になっている地域はドコモやauと同じく50%以上接続が認められた地域となっています。

つまり、例えば60%で接続が認められた地域はエリアになりますが残り40%は圏外になる可能性が含まれます。

 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

引用:楽天モバイル「エリアマップ」

楽天モバイル 新宿の5Gエリア

新宿周辺の楽天モバイルの5G回線は1部エリア以外では5Gsub6だとほぼほぼ網羅されて、新宿区内では5Gの電波が飛び交っている感じですね。

5Gについての補足

第4世代のLTEと呼ばれる4Gよりも100倍も速く多くの情報量を一度に大量に送信できるようになったのが5Gです。具体的には2時間の映画が4Gでは5分でDLしてたのが5Gは数秒でDLできるといわれてます。

  • 4G:110Mbps~1Gbpsの速度
  • 5G:約10Gbpsの速度

※5Gのミリ波とsub6の違い

帯域速度同時接続障害物
ミリ波30GHz帯速い:最大20Gbps弱い
sub66GHz以下遅い:最大4Gbps少ない強い

楽天モバイル 新宿のパートナー回線エリア

参照2:楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア

楽天モバイルとKDDIの公式サイトのエリアマップを見る限りでは楽天回線が網羅されているため

パートナー回線は新宿では存在しない無い状態になっています。

楽天モバイル回線の基地局が開設されて通信エリアになっているところは省かれているようです。

しかし

KDDIの公式サイトでは東京都内や地下街そして施設や繁華街などはパートナー回線があると言っています。

全国エリア(東京23区、名古屋市、大阪市および局所的なトラヒック混雑エリアは除く)
地下鉄、地下街、トンネル、屋内施設や観光名所などの一部
東京23区、名古屋市、大阪市の繁華街エリアの一部

引用:楽天モバイル株式会社サービスへのローミング提供について

楽天モバイル 新宿の地下鉄のエリア

出典:楽天モバイルがつながる地下鉄の各路線の停車駅・駅間

公式サイト「楽天モバイルがつながる地下鉄の各路線の停車駅・駅間

で地下鉄での楽天モバイルの通信状況を告知しています。

中でも新宿区にある全ての地下鉄では「高速通信・無制限」であることが図表から確認できます。

新宿線曙橋駅
新宿駅
新宿三丁目駅
有楽町線飯田橋駅
市ケ谷駅
南北線飯田橋駅
市ケ谷駅
大江戸線牛込神楽坂駅
牛込柳町駅
落合南長崎駅
国立競技場駅
東西線早稲田駅
落合駅
神楽坂駅
高田馬場駅
四ツ谷駅
副都心線新宿三丁目駅
西早稲田駅
東新宿駅
大江戸線新宿西口駅
都庁前駅
中井駅
西新宿五丁目駅
東新宿駅
若松河田駅

次に

東京都新宿区の楽天モバイルの電波状況など口コミや評判をみていきましょう

楽天モバイルの新宿での口コミ・評判

東京都新宿区の楽天モバイルを利用しているユーザさんたちの生の声をTwitterなどから集めてみました。

新宿周辺では楽天モバイルの電波状況は良くない口コミが多く見受けられました。

  • 新宿の繁華街や人が多い場所では圏外が多い
  • 新宿の建物内での圏外が多い
  • 新宿駅周辺での圏外が多い
  • 新宿でも郊外など住宅地では安定してる
  • 5G回線が多くある

中には

他社では通信不可だが楽天モバイルでOKだったり、5G回線で速度あるなどの意見がありました。

全体的に見て人が多く集まる場所や地下や建物内そして高層階などスマホも繋がりにくい傾向があるように見受けられます。

また

楽天モバイルがプラチナバンドが開始されたからといって急に地下や建物の電波が改善されているわかではなさそうです。

ビックカメラ新宿東口店8階

高層ビルの高い場所 ダイソー では圏外気味

新宿から中野界隈は楽天モバイルは不調

今日は新宿は低速。日によって違う微妙。

土日の新宿 人が多いとつながらない。キャパオーバー?

新宿西口

ヨドバシカメラ地下2階 圏外に

新宿

数年前よりも電波がつながるようになった

新宿区内

ドコモ(ahamo )が圏外 楽天モバイルが5Gでバリ4で圏内

新宿

夕方の人が多い時間帯は電波悪い

新宿駅

駅のホームで圏外

新宿歌舞伎町

人が多い歌舞伎町では楽天モバイルは不調

新宿 歌舞伎町 アルタ裏

地下も地上も圏外エリア多数

都庁


新宿アルタ

7階電波届かず。QRコード開かず。


高田馬場

JOPT会場・喫煙所とか一部しか楽天モバイル電波入りません

東西線の神楽坂

楽天モバイルがまた圏外


信濃町 国立競技場

楽天モバイルの電波良好


人が多い新宿は駅周辺から歌舞伎町など地上でも電波が悪いエリアが多数あります。

一方で電波がよくなり改善されている箇所もあるようです。

【まとめ】新宿で楽天モバイルをお勧めする人・お勧めしない人

新宿では楽天モバイル以外のDoCoMoやauでも繋がりにくい時間帯や地域エリアが多数あるようです。

ただし楽天以外でも他のキャリアも苦戦しているエリアになっています。

繁華街や建物内では圏外になることが多くあるので建物内や地下街などに長い時間いる通勤通学の人には向きませんね。

新宿で楽天モバイルをお勧めする方お勧めしない方は以下の通り

新宿楽天モバイルお勧めする人楽天モバイルお勧めしない人
使用範囲地上・郊外(人が少ない)地下街・ビル建物の中
行動範囲狭い(仕事場を動かない・住居がある)広い(通勤・通学)
電話多い
データー量多い

 

楽天モバイルの一番のメリットである通話し放題・データー使い放題の池袋で恩恵をうけるためには

新宿で主に地上で行動して構造範囲が狭くて常に楽天モバイル圏内にいる人がお勧めです。

新宿で楽天モバイルを契約するにあたっては

エリアマップでは池袋は全て通信圏内と表示されてしまっているので意味がありません。

詳しい住所で確認したい場合は下記の公式サイト↓
myエリア通信シュミュレーション


でご確認ください。

楽天モバイルを契約しないで電波状況を調べるには↓

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楽天モバイルをするなら↓

 

心配であれば新宿の楽天モバイルのショップが8件ありますので出向いて相談してみるのもよいかと思います。

新宿区の楽天ショップはこちら

その他の東京都内の楽天モバイルの電波状況は↓

【楽天モバイル公式サイト】

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