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楽天モバイルは横浜で繋がらない？口コミから電波の評判を検証

楽天モバイルは横浜(駅)で繋がらない？電波の口コミ評判で検証

新しく楽天モバイルはパートナー回線の使い放題の最強プランを打ち出してなど話題になっています。

神奈川県の地でも楽天モバイルの基地局がどんどん設置されてきています。

特に横浜市は政令指定都市の中では人口１位の377万人もいる大都市で楽天モバイルの基地局はほぼ全て網羅されています。

神奈川県の横浜市での楽天モバイルの電波の状況や評判口コミなどを検証してみました。

  • 横浜の楽天モバイルの４G５Gエリアで繋がるのか？
  • 横浜の楽天モバイルの電波は実際にはどうなのか？
  • 横浜の楽天モバイルの口コミや評判は良いのか？

結論から言えば

  • 神奈川県横浜市内では楽天モバイルは問題なく繋がり多くの人が利用しています。
  • 横浜駅など鉄道や建物内や地下街で圏外や速度遅延などのエリアが存在している

横浜駅などの状態などは最後の方の口コミの項目「楽天モバイルは横浜で繋がる？繋がらない？口コミと評価」で生の声を掲載しています。

楽天モバイルの弱点である（プラチナバンド未設置）地下街やビル内などで電波が微弱・圏外になる現象は引き続き発生しています。

それでは、楽天モバイルの横浜の現状など公式サイトなどの４Gや５Gのエリアを確認しながら

実際の生の口コミ評判をみて速度なども確認していきましょう。

 

【お試しで楽天モバイルをするには？】

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楽天モバイルで通信生活
2023.09.27
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楽天モバイルで通信生活
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楽天モバイル４Gは横浜や横浜駅で繋がらない？電波状況は？

※出典：楽天モバイル４Gエリア（パートナー回線含む）

横浜市は先にも述べましたが政令指定都市では人口１位で377万人も住んでいて人口密度も全国１位です。

また面積は437km²で神奈川県の18%を占めて行政区は１８区あり４Gエリアでは全ての18区が楽天回線の電波エリア内になっています。

※横浜の楽天モバイルの口コミは最後の方に掲載しています。

横浜４Gエリア
横浜市鶴見区　横浜市神奈川区　横浜市西区　横浜市中区　横浜市南区　横浜市保土ケ谷区　横浜市磯子区　横浜市金沢区　横浜市港北区　横浜市戸塚区　横浜市港南区　横浜市旭区　横浜市緑区　横浜市瀬谷区　横浜市栄区　横浜市泉区　横浜市青葉区　横浜市都筑区

また、ほんのごく僅か人が住んでない山林地域にエリア外の地区があるようですが大半は問題ないですね。↓

横浜市旭区 こども自然公園（大池公園）横浜市瀬谷区　瀬谷高校

公式ページでも横浜市は人口カバー率100%と公言しています。

network.mobile.rakuten.co.jp
横浜市の通信エリアでもデータ高速無制限でつながる！ | 通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/kanagawa/14101/
横浜市のサービスエリアマップと楽天モバイルショップ（店舗）情報をご確認いただけます。

ただし2023年9月時点で人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出しているので確実に繋がるとはいいきれません。※詳しくは後の項目で説明しています。

 

結論としては

横浜市郊外など住宅地では楽天モバイルの電波は繋がって問題なく利用・使用している市民の方も多い一方で、

横浜駅の構内や地下街そして地下鉄また高層ビル内で楽天モバイルが圏外になって使い物にならないという酷評もあるのは事実です。

詳しい口コミや評価など生の声は後の項目「楽天モバイルは横浜で繋がる？繋がらない？口コミと評価」に載せていますのでご覧ください。

公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア

住所で検索して電波確認できる公式サイト
「myエリア通信シュミュレーション」

※なお実際の電波状況は違う場合もありますので要注意です。

また横浜市で新しい楽天モバイルの基地局が設置されている様子は公式サイトでもリアルに掲載されていますのでサイト内で神奈川県を選択して確認してみてください。↓

network.mobile.rakuten.co.jp
Rakuten最強プランプロジェクト進行中！ | 通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/saikyo-plan-project/
快適な通信環境をご提供するため「Rakuten最強プランプロジェクト」進行中！全国各地の楽天モバイル基地局設置情報をご確認いただけます。

 

楽天モバイル５Gの横浜での電波と口コミは？

※出典：楽天モバイル５GエリアMAP

楽天モバイルの横浜市内の５Gエリアをマップで確認してみると主要駅や高速道路など幹線沿いに広がり点在しています。

住宅地での５G回線はまだまだ行き届いていないのが現状です。

横浜駅周辺は５Gで網羅されていようですが港周辺の観光地などで５G基地局が設置されていないエリアも目立ちます。

横浜市の５G楽天回線のエリアとしている以下の通りですが横浜市付近と曖昧です。

横浜５Gエリア（ミリ波）
横浜市付近
横浜５Gエリア（sub6）
横浜市付近

結論としては

横浜市内だからといって全てに５Gがつながるわけではありません。

横浜の楽天モバイル５G口コミは？

横浜県内では多くの５Gの基地局が設置済みで更に拡大中です。

横浜市旭区

５Gで228Mbps　動画見るには2Mbpsでも十分なんで最高ですね。

横浜駅

楽天モバイル５Gを掴んで超低速・・・私個人も遭遇しています。

そんな時の裏技としてはデーター優先を４Gに変更することで快速になります。


実際に自分が使いたい横浜の場所に５Gの基地局があるかどうか？
５Gの電波が届いているのかは実際に確かめるしか方法はありませんね。

契約しないで事前に電波エリアを確認するには↓

楽天モバイルで通信生活
2023.06.17
楽天モバイル契約前にエリア確認する６つの方法で電波テストしてから契約
https://sim-happy.com/area-confirmation
 楽天モバイルは「最強プラン」でパートナー回線（au)回線使い放題になり楽天モバイルはエリアで電波がつながらないと言われ続けてましたが、これで改善してきているように思われます。ただ、これだけでは実際に楽天モバイルを契約して間違いなくエリア内で電波が繋がるかといえば・・・・実際はエリア内でも地下や建物中や田舎など未だまだ繋がらない地域や圏外の場所もあるようです。では、どうやったら楽天モバイルを契約する前に自分が住んでいる地域やスマホを利用する範囲に楽天モバイルの電波が届くエリアなのを調べればい...

５Gとは

第４世代のLTEと呼ばれる４Gよりも100倍も速く多くの情報量を一度に大量に送信できる通信。

具体的には2時間の映画が4Gでは5分でDLしてたのが5Gでは数秒でDLできるといわれてます。

  • ４G速度：110Mbps～1Gbps
  • ５G速度：約10Gbps（10000Mbps)

※５G ミリ波とsub6の違い

※５Gのミリ波とsub6の違い

帯域速度同時接続障害物
ミリ波30GHz帯速い：最大20Gbps可弱い
sub66GHz以下遅い：最大4Gbps少ない強い

 

楽天エリア内なのに圏外になる意外な理由とは？

楽天モバイルで通信生活
2022.05.06
楽天モバイルが地下・建物内で圏外つながらない理由と対策５つ
https://sim-happy.com/raku-moba-kengai
楽天モバイルが電波状況が良くないことがSNSで発信もされ、多くのユーザーが解約したり他社に乗り換えNMPしているのも事実です。特に コンビニの室内に入っただけで切れる ビルなど建物の中に入ると切れる 地下街に入ると切れる。と言われたりもしています。一方で数年前の通信会社の中でも楽天モバイルは「通信品質」では9位という最低評価を受けてましたが2023年では「オリコン顧客満足度」携帯キャリア部門で楽天モバイルが総合1位となり乗り換え先の候補としても1位(2023年10月現在)となり「Rakuten最強プラン」が人気です。実...

楽天エリアマップで「エリア圏内になっているのに楽天が圏外になっている」という事例は多く発生しています。

実は公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア」

圏内なのに圏外の理由・原因としては圏内となる対象エリアの算出にあります。

参考

500m区画で50%以上で圏内　※49％圏外でも
↓
エリア圏内で表示

公式サイトでも記載があります。これはDoCoMoやau・Softbankでも同じ算出方法です。

サービスエリアについて

※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

つまり、50％以上が接続されればエリア対象地域になるためエリア対象地域でも圏外になる個所が存在することが発生します。

圏内56%県外44%だとしてもエリア圏内と表示されてしまいます。

したがって

楽天公式サイトのエリアマップで圏内だと確認しても、実際に電波がチャンと届くかどうかは使ってみなければわからないのが現状です。

契約前に楽天モバイルの電波状況を知るには↓

楽天モバイルで通信生活
2023.06.17
楽天モバイル契約前にエリア確認する６つの方法で電波テストしてから契約
https://sim-happy.com/area-confirmation
 楽天モバイルは「最強プラン」でパートナー回線（au)回線使い放題になり楽天モバイルはエリアで電波がつながらないと言われ続けてましたが、これで改善してきているように思われます。ただ、これだけでは実際に楽天モバイルを契約して間違いなくエリア内で電波が繋がるかといえば・・・・実際はエリア内でも地下や建物中や田舎など未だまだ繋がらない地域や圏外の場所もあるようです。では、どうやったら楽天モバイルを契約する前に自分が住んでいる地域やスマホを利用する範囲に楽天モバイルの電波が届くエリアなのを調べればい...

楽天モバイルの横浜の電車・地下鉄の電波状況は？

横浜市内の鉄道（JR・私鉄）や地下鉄など多くの電車が通過しています。横浜駅での楽天モバイルの評判はイマイチですが他の鉄道や地下鉄など楽天モバイルが公表している内容も確認してみましょう。

network.mobile.rakuten.co.jp
楽天モバイルがつながる地下鉄の各路線の停車駅・駅間 | 通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/station/
楽天モバイルを利用できる、地下鉄の駅・駅間の情報をご案内しております。

多くの路線が楽天モバイルの電波エリア内だと公言していますが、但し書きがあって「※データ高速無制限エリアであっても、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。」とあるので実際は微妙なところですね。

横浜市営地下鉄グリーンライン

横浜市緑区の中山駅から港北区の日吉駅までの横浜市営地下鉄。

楽天モバイルでは中山駅から日吉駅まで全てにおいてデータ高速無制限エリアであると公表しています。

横浜市営地下鉄ブルーライン

藤沢市の湘南台駅から横浜市青葉区のあざみ野駅までを結ぶ横浜市営地下鉄。

横浜市泉区の下飯田駅からあざみ野駅までデータ高速無制限エリアであると公表しています。

横浜高速鉄道みなとみらい線

横浜駅から元町の中華街駅までを結ぶ横浜高速鉄道の鉄道路線。

後の口コミでも評価がでてきますが一部に電波が良くないところもあるようですが楽天モバイルでは横浜駅から中華街まで全てにおいてデータ高速無制限エリアであると公表しています。

東京急行電鉄東横線

東京都の渋谷駅と横浜駅を結ぶ東急電鉄。全区間で高速データー通信できると公表しています。川崎市まで問題なく網羅されています。

相模鉄道相鉄本線

通称「相鉄（そうてつ）」昔から多くの人の通勤手段として利用されています。西区の横浜駅と海老名市の海老名駅までの私鉄です。横浜市内の区間は横浜駅から横浜市の西端の瀬谷駅までです。

公式サイトで見ると横浜市内の相鉄で電波が開通しているのは瀬谷駅だけのようです。

 

相模鉄道いずみ野線

横浜市旭区の二俣川駅から藤沢市の湘南台駅を結ぶ私鉄です。

全てにおいてデータ高速無制限エリアであると公表しています。

 

楽天モバイルは横浜で繋がる？口コミと評価は・・

横浜市の楽天モバイルの口コミは他の県でも同様ですが良い口コミ評価と悪い口コミ評価に2分されています。

  • 横浜市内で楽天モバイルは問題ない
  • 横浜で楽天モバイルが電波改善している
  • 駅や地下街・地下鉄・ビル建物内で圏外エリアがあり不便
  • 場所によって電波のレベルはいいのに速度が遅くて使い物にならない

住んでいる地域が楽天モバイルの電波状況で左右されますね。

住んでいる地域が楽天モバイルが安定して利用できている人も多く存在している一方で横浜駅前を中心として横浜駅構内や地下街・地下鉄そして高層ビルの高い所が圏外になっていて不評な口コミがあります。

2024年からは障害物に強いプラチナバンドの基地局建設なども始まり期待大です。

楽天モバイルの横浜での良い口コミ

横浜での楽天モバイルの良い口コミはそれほど多くはありませんでしたが、逆に問題なく使えている人は口コミをしないのかもしれません。

横浜市内

東戸塚から保土ヶ谷のトンネル以外は楽天モバイルは快適

横浜で2年間を楽天モバイルで生活圏での圏外が無くなって安定してる。一方で横浜駅がやはり不評！

横浜市　大黒埠頭

群馬から横浜までサイクリングで楽天モバイルは全て圏内

横浜市金沢区

横浜市金沢区では楽天モバイルはOK。ただ緑区の山の上では速度激減

横浜市中区　横浜スタジアム

横浜市中区のハマスタ基地局増設されて電波が改善

 

横浜駅・地下鉄

みなとみらい線

横浜の地下鉄みなとみらい線はパートナー回線のauの電波でつながっている模様。最強プランで使い放題なので問題なしですね。

横浜駅　横浜スカイビル

横浜スカイビルの上層階で他のキャリアは圏外でも楽天モバイルは圏内で電波OK。もしかして楽天カーサー？

横浜市中区　桜木町駅

桜木町駅でもOCNが電波悪く楽天モバイルに乗り換えて電波が良好に！室内でも高層ビルでもOK!

横浜市磯子区

JR磯子駅ホームでは楽天モバイルは好調です。

横浜駅

悪い口コミが多い横浜駅でahamoで圏外だったが楽天モバイルに乗り換えして圏内に。

横浜中華街

楽天モバイル公式パンダ君　横浜市の中華街で楽天モバイルOK！

楽天モバイルの横浜での悪い口コミ

横浜で楽天モバイルの悪い口コミはやはり特に横浜駅を中心に地下街や駅構内そしてビル内など建物内で圏外になるなどの不評があります。

  • 横浜駅・地下街・地下鉄
  • みなとみらい地区
  • 鉄道路線

また鉄道JRや私鉄などの電車内での電波の微弱の悪い口コミも多いので実際に生の声をみていきましょう。

横浜駅

2021年に横浜駅で圏外とのこと。2024年現在では解消してる？不明です。

横浜市内　駅ナカ・コンビニ

駅ナカとかコンビニで電波がなくスマホ決済ができない・歩いて電話途中で声が聞こえなくなる

横浜西口地下街

楽天モバイルが圏外・ポイントカード利用できない。

横浜駅

横浜駅構内で楽天モバイルの電波を掴んでも遅い！

JR横浜駅ビル「CIAL横浜」

横浜シャルの地下は圏外。横浜駅周辺では圏内。

地下鉄・私鉄

横浜市　相鉄線

相鉄線の二俣川〜希望が丘の間で楽天モバイルが繋がらない？

横浜市三ツ境イオン・横浜駅CIAL地下

三ツ境のイオン店内と横浜駅CIAL地下で楽天モバイル圏外

圏外エリア

横浜市都筑区 ショッピングモール

建物内の楽天モバイル圏外が弱点ですね。

横浜市都筑区 ショッピングモール・ノースポートモール・モザイクモール・ルララこうほく・あいたい・コーナンが圏外

横浜市金沢区鳥浜町

横浜市金沢区鳥浜町で楽天モバイルは現在圏外。エリア判定でもCでした。

横浜赤レンガ倉庫

楽天モバイルは圏外ですが他のドコモ、au、ソフトバンクも劇遅で使い物にならないエリアみたいです。

横浜みなとみらい・山下公園

楽天モバイルは激減で速度が遅すぎて無料の楽天リンクが機能しない？標準の有料電話は可能

楽天モバイルの横浜での平均速度は？

横浜市の平均の速度はおおよそ

  • 平均ダウンロード速度: １～50Mbps
  • 平均アップロード速度: 1～30Mbps

参照：みんなのネット回線速度

場所によって相当に差があるようですがデーターも少ない区もあるのであまり参考にならないかもしれません。

数Mbpsなどのエリアから５Gが入る100Mbpsもある所もあるので速度は幅があります。

速度は1.5Mbps位でもYouTubeなど快適に動画も見れますので問題ありませんね。

ただ場所や地域にもよりますので実際はバラツキもありますのでご確認ください。

楽天モバイルで通信生活
2023.06.17
楽天モバイル契約前にエリア確認する６つの方法で電波テストしてから契約
https://sim-happy.com/area-confirmation
 楽天モバイルは「最強プラン」でパートナー回線（au)回線使い放題になり楽天モバイルはエリアで電波がつながらないと言われ続けてましたが、これで改善してきているように思われます。ただ、これだけでは実際に楽天モバイルを契約して間違いなくエリア内で電波が繋がるかといえば・・・・実際はエリア内でも地下や建物中や田舎など未だまだ繋がらない地域や圏外の場所もあるようです。では、どうやったら楽天モバイルを契約する前に自分が住んでいる地域やスマホを利用する範囲に楽天モバイルの電波が届くエリアなのを調べればい...

【まとめ】楽天モバイルを横浜でお勧めする人・しない人

横浜の楽天モバイルは電車・地下・建物内の以外では良好のようです。

特に不評だったのが横浜駅構内や地下街などです。プラチナバンドの普及が待たれます。

横浜で楽天モバイルをお勧めする人は

生活圏が定まっていて全て楽天モバイル圏内で収まる人です。

特にデーターも電話も使い放題なので楽天モバイルが圏外にならない生活がおくれる人には最適です。

横浜市内お勧めする人お勧めしない人
行動範囲狭い（楽天モバイル圏内）広い（特に横浜駅など
電車を良く利用する人）
電話多い電話の質を重視する人
データー量多いー

横浜で楽天モバイルを契約するにあたっては、

  • 住んでいる地域が楽天モバイルエリア内どうか？
  • 実際に基地局が近くにあって通信可能かどうか？

この2点の確認が必要になってきます。

詳しい住所で確認したい場合は下記の公式サイト↓
「myエリア通信シュミュレーション」

network.mobile.rakuten.co.jp
my エリア 通信シミュレーション | 通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/connectivity-fitting/
my エリア 通信シミュレーションをご確認いただけます

でご確認ください。

楽天モバイルを契約しないで電波状況を調べるには↓

楽天モバイルで通信生活
2023.06.17
楽天モバイル契約前にエリア確認する６つの方法で電波テストしてから契約
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もし契約するのに心配であれば

楽天モバイルのショップが
横浜市内に31件ありますので
予約して相談してみてください。

※もちろん予約したからといって契約しないでも大丈夫です。

↓

楽天モバイルの横浜の店舗はコチラ

【楽天モバイル公式サイト】

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