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楽天モバイルは川崎(駅)で繋がらない？口コミから電波の評判を検証

楽天モバイルは川崎(駅)市内で繋がらない？口コミから電波の評判を検証

川崎で楽天モバイルの使い勝手はどうなのでしょうか？気になるところです。

川崎市は政令都市になっていて、2025年現在で約155万人で全国の市町村では神戸市を抜き6位です。意外に多くの人が住んでいる市です。

また川崎市は沿岸部だけを想像しがちですが実は南北に細長くて多摩川沿線沿いに東の東京都多摩市や調布市まで接しています。

そんな多い都市である川崎市は楽天モバイルの基地局はほぼ全て網羅されています。

エリアマップでも川崎の全ての地域が電波が届いていると見て取れます。

では実際の川崎市での楽天モバイルの電波の状況や評判口コミなどはどうなのでしょうか？

  • 川崎の楽天モバイルの4Gや5Gは繋がるのか？
  • 川崎の楽天モバイルの電波は実際にはどうなのか？
  • 川崎の楽天モバイルの口コミや人気は良いのか？

結論から言えば

  • 川崎市内では楽天モバイルは問題なく繋がり多くの人が利用しています。
  • 川崎駅など電車や建物内で圏外や速度遅延などのエリアが存在している

楽天モバイルの弱点である（プラチナバンド未設置）地下街やビル内などで電波が微弱・圏外になる現象は引き続き発生しています。

それでは、楽天モバイルの川崎の現状など公式サイトなどの４Gや５Gのエリアを確認しながら

実際の生の口コミ評判をみて速度なども確認していきましょう。

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詳しくは以下の記事でご紹介中↓

楽天モバイルで通信生活
2025年 三木谷キャンペーンでお得に加入！申込から注意点まで徹底解説！
🕒️2024年3月20日
 楽天グループ最高責任者CEOの三木谷会長からの紹介↓出典：公式「特別なお客様へ: Rakuten最強プランのご案内」三木谷割・三木谷リンク・三木谷会長スペシャルインビテーションなどとも言われている「三木谷キャンペーン」では出戻りの再契約でもOKです！ただし・・残念ながら2025年4月11日に三木谷キャンペーンが改変されて1人5回線までOKだったのが 1人1回まで 楽天ターボやデータ専用タイプは対象外になってしまいました。 ポイントが1000P高い（※普通の紹介より） 出戻りの再契約も対象 １人で５回線までOK　※4月11日(金...

楽天モバイル４Gは川崎や川崎駅で繋がらない？電波状況は？

※出典：楽天モバイル４Gエリア（パートナー回線含む）

川崎市は面積は144km²で東京湾に接している川崎区から始まり、内陸部へ幸区・中原区・高津区・多摩区・宮前区・麻生区までの7区からなっていています。

そしてエリアマップでも確認できる通り、全ての区が楽天回線の電波エリア内になっています。

川崎市は公式ページでも人口カバー率100%と公言しています。

network.mobile.rakuten.co.jp
川崎市の通信エリアでもギガ無制限でつながる！ | 通信・エリア | 楽天モバイル
https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/kanagawa/14131/
川崎市のサービスエリアマップと楽天モバイルショップ（店舗）情報をご確認いただけます。つながるエリアぞくぞく。通信品質の改善のため、さまざまな電波強化対策を行っています！

ただし公式サイトにも下記の様に記載がありますが

2024年12月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出

公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア

※詳しくは後の項目で説明しています。

結論としては

川崎市内では楽天モバイルの電波は繋がって問題なく利用・使用している市民の方も多い一方で、

川崎駅の構内や建物内や地下鉄または公園内など楽天モバイルが電波が悪かったり圏外になっていると所々で口コミもあります。

エリアマップで楽天モバイル圏外表示されている公園などの地域は以下の通り

湾岸エリアの浮島町公園内 県立東高根森林公園

 

ただし川崎市内の生活圏内では楽天モバイルの電波は届いていると思います。

実際の川崎駅や川崎市内の詳しい口コミや評価など生の声は最後の方に掲載しています。

実際に自分が使う住所で電波状況は
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

【おすすめ記事】
契約前にエリア確認する方法
楽天モバイルをお試しする方法

 

楽天モバイル５Gの川崎での電波と口コミは？

※出典：楽天モバイル５GエリアMAP

楽天モバイルの川崎市内の５Gエリアをマップで確認してみるとほぼほぼ５Gエリアが広がっています。

５Gミリ波は交通や人が多い場所を中心に点在してます。

一部の向ヶ丘公園などの住宅が無いエリアや一部の市街地が4Gエリアのみになっています。

 
向ヶ丘遊園の周辺エリア 川崎市の沿岸の埋め立て地エリア

結論としては

川崎市内は５Gの基地局が充実している。一部住宅街では４Gのみとなっている。

自分のエリアが５Gエリアになっている？かは５Gエリアマップで確認してみてください。

川崎の楽天モバイル５G口コミは？

川崎市内では５Gの基地局が多く設置されていて多くの方が速度が速いことを実感体感しているようです。

今後も5Gでの速度が期待できますね。

川崎市宮前区の東高根森林公園

エリアマップでは４Gのみですが楽天モバイルの５Gの電波を掴んでいるエリアもあるみたいですね。

速度は100Mbps

川崎市中原区

楽天モバイル5Gで200Mbps　十分ですね。固定回線でもいけますね。

川崎駅の東口のダイワロイネットホテル川崎

５Gエリアなんですが４Gエリアと重なっていてパケ詰まり？

意外に楽天モバイルでは、このパターンが多いように感じます。


５Gエリア内でも速度が出る場所と出ない場所があります。

契約しないで事前に電波エリアを確認するには↓

楽天モバイルで通信生活
楽天モバイル契約前にエリア確認する６つの方法で電波テストしてから契約
🕒️2023年6月17日
 楽天モバイルは「最強プラン」でパートナー回線（au)回線使い放題になり楽天モバイルはエリアで電波がつながらないと言われ続けてましたが、これで改善してきているように思われます。ただ、これだけでは実際に楽天モバイルを契約して間違いなくエリア内で電波が繋がるかといえば・・・・実際はエリア内でも地下や建物中や田舎など未だまだ繋がらない地域や圏外の場所もあるようです。では、どうやったら楽天モバイルを契約する前に自分が住んでいる地域やスマホを利用する範囲に楽天モバイルの電波が届くエリアなのを調べればい...

５Gとは

第４世代のLTEと呼ばれる４Gよりも100倍も速く多くの情報量を一度に大量に送信できる通信。

具体的には2時間の映画が4Gでは5分でDLしてたのが5Gでは数秒でDLできるといわれてます。

  • ４G速度：110Mbps～1Gbps
  • ５G速度：約10Gbps（10000Mbps)

※５G ミリ波とsub6の違い

※５Gのミリ波とsub6の違い

帯域 速度 同時接続 障害物
ミリ波 30GHz帯 速い：最大20Gbps 可 弱い
sub6 6GHz以下 遅い：最大4Gbps 少ない 強い

 

楽天エリア内なのに圏外になる意外な理由とは？

楽天モバイルで通信生活
楽天モバイルが地下・建物内で圏外つながらない理由と対策５つ
🕒️2022年5月6日
楽天モバイルが電波状況が良くないことがSNSで発信もされ、多くのユーザーが解約したり他社に乗り換えNMPしているのも事実です。特に コンビニの室内に入っただけで切れる ビルなど建物の中に入ると切れる 地下街に入ると切れる。と言われたりもしています。一方で数年前の通信会社の中でも楽天モバイルは「通信品質」では9位という最低評価を受けてましたが2023年では「オリコン顧客満足度」携帯キャリア部門で楽天モバイルが総合1位となり乗り換え先の候補としても1位(2023年10月現在)となり「Rakuten最強プラン」が人気です。実...

楽天エリアマップで「エリア圏内になっているのに楽天が圏外になっている」という事例は多く発生しています。

実は公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア」

圏内なのに圏外の理由・原因としては圏内となる対象エリアの算出にあります。

参考

500m区画で50%以上で圏内　※49％圏外でも
↓
エリア圏内で表示

公式サイトでも記載があります。これはDoCoMoやau・Softbankでも同じ算出方法です。

サービスエリアについて

※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

つまり、50％以上が接続されればエリア対象地域になるためエリア対象地域でも圏外になる個所が存在することが発生します。

圏内56%圏外44%だとしてもエリア圏内と表示されてしまいます。

したがって

楽天公式サイトのエリアマップで圏内だと確認しても、実際に電波がチャンと届くかどうかは使ってみなければわからないのが現状です。

楽天モバイルは川崎(駅)で繋がる？口コミと評価は・・

出典：楽天モバイル公式「川崎市」

楽天モバイルの公式サイトでは川崎市の市民の8割以上の人が乗り換えて良かった・節約できたと言っています。

先ずは口コミの総評ですが

  • 川崎市内の市街地では楽天モバイルは良好
  • 川崎駅や建物内で電波が悪いまたは圏外エリアがあり不便

利用するエリアで楽天モバイルの評価が分かれます。

川崎での楽天モバイルの良い口コミはそれほど多くはありませんでしたが、逆に問題なく使えている人は口コミをしないのかもしれません。

川崎市の楽天モバイルの口コミは良い口コミもありますが、一部辛口の評価もあります。

特に川崎で楽天モバイルの悪い口コミは川崎駅を中心に地下街や駅構内そしてビル内など建物内で圏外になるなどの不評があります。

2024年からは障害物に強いプラチナバンドの基地局建設なども始まり期待大です。

また鉄道JRや私鉄などの電車内での電波の微弱の悪い口コミも多いので実際に生の声をみていきましょう。

川崎駅

川崎駅は楽天モバイルの電波が悪く不評なのは数年続いています。

ただし場所によっては川崎駅ホームや駅前でも問題なく楽天モバイルの電波が届いていると報告もあります。

  • 川崎駅は圏内と圏外のエリアが存在する

川崎駅西口　ヨドバシカメラ マルチメディア川崎ルフロン

川崎駅前で５Gの電波を掴んで爆速の242Mbpsで快適

JR川崎駅のホーム

川崎駅のホームで楽天モバイルが圏外から圏内に改善　13Mbps

川崎駅東口

地上や地下でも電波が悪い　0.1Mbps

川崎駅東口地上などなど
地下でも屋内でもなく都心の駅（地上）ですら多くの場所で圏外に近いです。
（同じ場所で楽天0.1mbps ドコモ70mbps ソフトバンク70mbps）

引用：みんなの楽天モバイル

川崎駅の楽天モバイルの速度　0.1Mbps

川崎駅から品川駅の間

楽天モバイルの電波が悪い

品川駅の電波状況も別記事で記載しているが駅構内の電波が悪いのは楽天モバイルの致命傷ですね。プラチナバンドの普及が待たれます。

アクアライン

千葉県木更津まで通じるアクアラインですが、海ほたるPAも含めてトンネル内は川崎市内も

数年前から楽天モバイルは好調のようです。

楽天モバイルでアクアライン渡ったてオンラインMTGしたけど一切途切れなくて感心した

川崎市川崎区

楽天モバイルは埋め立て地が圏外が多いですが意外に電波は届くようです。

確かに個人的にも湾岸線を車で通った時も楽天モバイルは切れていませんでした。

CLUB CITTA'

大型ライブホールの建物内でも楽天モバイルの電波はあり！


東扇島や湾岸線

建物の中やトンネルでも楽天モバイルは電波切れないで好調。

川崎マリエン　展望台

展望台でもどうにか8Mbpsの速度で楽天モバイルの電波が届いてます。

川崎市幸区

川崎駅が含まれる区ですが川崎駅周辺は電波が悪いと口コミがちらほらあります。

夢見ヶ崎動物公園

楽天モバイルは問題なし

JR川崎駅西口 ラゾーナ川崎プラザ

電波が入らない。同じラゾーナ川崎でも場所によっては速度が出て問題ないことも聞いてます。

川崎市高津区

高津区も楽天モバイルの圏内ですが駅周辺が厳しいようです。

溝の口駅

溝の口駅の楽天モバイルの電波が悪いとコメント。場所によっては問題ないようですが。

焼き鳥 とりの助

焼き鳥屋さんの店頭では楽天モバイルは速度は766Mbpsの爆速

間違いなく５G電波掴んでますね。

 

川崎市宮前区

宮前区の市街地は繋がりますが意外に公園内でも５Gが届いているようです。

東高根森林公園

楽天モバイル５Gで100Mbpsも出ています。

田園都市線　鷺沼駅

田園都市線の駅でも鷺沼駅は５Gで540Mbpsもででますね。場所によりますね。

川崎市麻生区

川崎市麻生区に住んでいる人からの報告

昼は楽天モバイルは遅くなる？５Mbps

川崎市多摩区

多摩区の市街は楽天モバイルは繋がりますが、公園に弱いのも目立ちます。

 

生田緑地ばら苑

速度は速くはないけれども楽天モバイル繋がる

藤子・F・不二雄ミュージアム

auの37Mbpsよりも速い楽天モバイル　49Mbps

楽天モバイルの川崎での平均速度は？

川崎市内の速度は凡そですが

  • 平均ダウンロード速度: 38～78Mbps
  • 平均アップロード速度: 16～34Mbps

参照：みんなのネット回線速度

区によってはバラツキが見受けられます。※日中の平均速度

区分け（海側から内陸へ） 上り 下り
川崎区 42 21
幸区 78 29
中原区 46 21
高津区 72 34
宮前区 58 27
多摩区 65 16
麻布区 38 26

参照：みんなのネット回線

人口が多く５Gエリアも充実している川崎区が上り42Mbpsしかないのが目立ちますが５Gエリアと電波が微弱のエリアが混合しているのが原因の様です。

ただし、例えば多摩区においては平均が65Mbpsですが実際（※多摩区みんなのネット）は200Mbps以上の５Gでの速度が出ている方も多くいますし、一桁台のユーザもいますので本当にエリアによって左右されますね。

数Mbpsなどのエリアから５Gが入る100Mbpsもある所もあるので速度は幅があります。

速度は1.5Mbps位でもYouTubeなど快適に動画も見れますので一応は問題ありませんね。

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

【おすすめ記事】
契約前にエリア確認する方法
楽天モバイルをお試しする方法

【まとめ】楽天モバイルを川崎でお勧めする人・しない人

川崎の楽天モバイルは電車・地下・建物内の以外では良好のようです。

特に不評だったのが川崎駅構内や地下街などです。プラチナバンドの普及が待たれます。

川崎で楽天モバイルをお勧めする人は

生活圏が定まっていて全て楽天モバイル圏内で収まる人です。

特にデーターも電話も使い放題なので楽天モバイルが圏外にならない生活がおくれる人には最適です。

川崎市内 お勧めする人 お勧めしない人
行動範囲 狭い（楽天モバイル圏内） 広い（特に川崎駅など
電車を良く利用する人）
電話 多い 電話の質を重視する人
データー量 多い ー

川崎で楽天モバイルを契約するにあたっては、

  • 住んでいる地域が楽天モバイルエリア内どうか？
  • 実際に基地局が近くにあって通信可能かどうか？

この2点の確認が必要になってきます。

もし契約するのに心配であれば

楽天モバイルのショップが
川崎市内に８件ありますので
予約して相談してみてください。

※もちろん予約したからといって契約しないでも大丈夫です。

↓

楽天モバイルの川崎の店舗はコチラ

実際に自分が使う住所で電波状況を
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で確認してから契約することをおすすめします

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楽天モバイルをお試しする方法

 

【楽天モバイル公式サイト】

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