楽天モバイル 栃木(宇都宮)つながらない？口コミ・電波・速度を解説

出典：楽天モバイルエリアMAP

2025年の楽天モバイルはデータ使い放題で電話も話し放題の通信費が安く、最近では三木谷社長の紹介キャンペーンも相まって多くの方が加入しています。

栃木県は人口は約191万人で首都圏の北側に位置し、県北部には日光国立公園があり須高原は避暑地として有名で豊かな自然と歴史的な観光地が特徴です。参照：栃木県公式サイト

栃木での楽天モバイルの評判や口コミはどうなっているのか？気になるところです。

• 栃木で楽天モバイルのエリアはどうなのか？
• 栃木で楽天モバイルの電波は繋がるのか？遅いのか？
• 栃木の楽天モバイルの口コミや人気はどうなのか？

結論から言えば

栃木の地域での実際の楽天モバイルの電波状況など楽天モバイルユーザーの生の声の口コミ評価なども確認しながらみていきましょう。

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栃木の楽天モバイル基地局の状況

出典：楽天モバイル公式

総務省のサイトによると、栃木県では楽天モバイル通信基地局は940局が設置されています。

引用：総務省「無線局免許状等情報」

また

栃木県では楽天モバイルの小型基地局のフェムトセル基地局も711局が設置されています。

引用：総務省「無線局免許状等情報」

それでは各地域の楽天モバイルのエリアを見ていきましょう。

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栃木の楽天モバイル4G・5Gの電波状況

栃木県の主要都市では楽天モバイルのエリアが網羅して安定しています。特に県庁所在地である宇都宮市に関しては全てエリア内で網羅されています。

然しながら一方で、人の居住が少ない山間地は圏外エリアが存在して目立ちます。特に日光国立公園内で目立ちます。観光で登山やハイキングの方は注意が必要です。

５Gエリアについては人口が多い箇所から順に開設されている状態で主に宇都宮を中心に拡大していますが、まだまだ栃木県内では少ないのが現状です。

公式サイトでは栃木県では人口カバー率99.58％で繋がると告知しています。↓

※出典：栃木県の通信エリアでもデータ高速無制限でつながる！

栃木県の市町村の人口ランキング5位は以下の通りでエリアマップで確認する限り全てエリア圏内です。

1. 宇都宮市　51万人
2. 小山市　　16万人
3. 栃木市　　15万人
4. 足利市　　13万人
5. 佐野市　　11万人

また、栃木県は以下の3つの地域に分けてみていきます。

• 県北エリア　日光市・那須塩原市・大田原市・那須町・那須烏山市・那珂川町・矢板市・塩谷町・さくら市・高根沢町
• 県中エリア　宇都宮市・鹿沼市・上三川町・市貝町・益子町・茂木町・真岡市・芳賀町
• 県南エリア　下野市・小山市・野木町・壬生町・栃木市・佐野市・足利市

参照：国土交通省　関東地方整備局

ちなみに、5Gとは、

第4世代のLTE（4G）よりも最大で100倍の速度で、多くの情報を一度に大量に送信できる通信規格です。具体的には、2時間の映画が4Gでは5分でダウンロードできたのが、5Gでは数秒でダウンロード可能とされています。

• ４G：110Mbps～1Gbpsの速度
• ５G：約10Gbpsの速度

※５Gのミリ波とsub6の違い

栃木県県央エリア　楽天モバイル4G/5Gの電波

※出典：楽天モバイルエリアMAP

県北地域は宇都宮市・鹿沼市・上三川町・市貝町・益子町・茂木町・真岡市・芳賀町が含まれていて県庁所在地の宇都宮を中心に発展していますが、鹿沼や・茂木町・益子町などの山間部はエリア外で圏外地域が目立ちます。

公式サイトでは宇都宮市の人口カバー率は100％と謳っています。↓
「宇都宮市の通信エリアでもギガ無制限でつながる！」

network.mobile.rakuten.co.jp

宇都宮市の通信エリアでもギガ無制限でつながる！ | 通信・エリア | 楽天モバイル

https://network.mobile.rakuten.co.jp/area/tochigi/9201/

宇都宮市のサービスエリアマップと楽天モバイルショップ（店舗）情報をご確認いただけます。つながるエリアぞくぞく。通信品質の改善のため、さまざまな電波強化対策を行っています！

５Ｇエリアについては　宇都宮市を中心に拡大はしていますが、まだまだエリアは限られています。

個人的に茂木や益子を通ることもありますが、特に不便に感じたことはありませんが山間部の道を通行している時に電波が一部切れるところがあるのは確認しています。

また個人的な体感ですが、宇都宮市内においては楽天モバイルの電波が切れるということは一切ありませんでした。ただし建物内や地下で電波が圏外になるという口コミもありました。

山間部や郊外に行くことが無く市内で生活している分には問題はないと思われます。

ただハイキングや登山をする方やアウトドアや移動を良くされる方は要注意ですね。

実際の口コミは後半でご紹介しています。

実際に自分が使う住所で電波状況は
「myエリア通信シミュレーション」
に知りたい場所の住所を入力すると
下記の様にピンポイントで電波状況を教えてくれます。

こちらで事前に確認してから契約することをおすすめします。

栃木県北エリア　楽天モバイル4G/5Gの電波

※出典：楽天モバイルエリアMAP

県央地域は日光市・那須塩原市・大田原市・那須町・那須烏山市・那賀川町・矢板市・塩谷町・さくら市・高根沢町など自然が豊かな地域になっています。

国道4号や東北新幹線沿いに主要な市町村には楽天モバイルの電波は充実しています。

また294号線など主要な国道沿いにも楽天モバイルの電波が拡大していますが、日光や那珂川など山間部に行くにしたがってエリア外・圏外エリアが目立ってきます。

個人的には294号線をよく利用しますが田舎でも楽天モバイルが切れることなく車の中でYouTubeを聞きながら運転しています。

ここのエリアでは普段生活している生活圏内では楽天モバイルが使えなくなることはないと思われますが、頻繁に幹線を逸れて山間部など車で移動したり登山やハイキングなどアウトドアをする方は事前にエリアマップで確認されることをお勧めします。

実際の口コミは後半でご紹介しています。

実際に自分が使う住所で電波状況は「myエリア通信シミュレーション」に知りたい場所の住所を入力すると下記の様にピンポイントで電波状況を教えてくれます。

こちらで事前に確認してから契約することをおすすめします。

栃木県県南エリア　楽天モバイル4G・5Gの電波

県南エリアは栃木南部の下野市・小山市・野木町・壬生町・栃木市・佐野市・足利市が含まれています。

埼玉県境に沿って平地が広がり４Gエリアも広がって電波状況は良好ですが、足利市の山間部には圏外のエリアが広がっています。

５Gエリアは主要都市を中心に拡大中ですが、広範囲には電波が届かない状況です。

実際の口コミは後半でご紹介しています。

実際に自分が使う住所で電波状況は「myエリア通信シミュレーション」に知りたい場所の住所を入力すると下記の様にピンポイントで電波状況を教えてくれます。

こちらで事前に確認してから契約することをおすすめします。

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栃木の楽天モバイルの速度

栃木県内での楽天モバイルの平均の速度はおおよそ

• 平均ダウンロード速度
  66Mbps
• 平均アップロード速度
  19Mbps

参照：みんなのネット回線速度(栃木の楽天モバイル）

栃木県内は速度は安定していて、中には宇都宮市内の５Gエリアで400Mbpsも速度が出ている結果も見受けられました。

場所地域によるとは思いますが、田舎の方が利用者が少ないので５Gも高速になるとも言われています。

1日の速度の変化では昼と夜間が速度の低下が見受けられますが許容範囲ですね。

【栃木県の楽天モバイル時間帯別の下りの平均速度】

※朝の時間帯は5~9、昼の時間帯は12~13、夕方の時間帯は16~19、夜の時間帯は20~23

参照：みんなのネット回線速度(栃木の楽天モバイル）

ただ場所や地域にもよりますので実際はバラツキもありますのでご確認ください。

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楽天モバイル契約前にエリア確認する方法！電波テストしてから契約

🕒️2023年6月17日

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栃木の楽天モバイルの評判・口コミ

栃木で楽天モバイルを利用しているユーザさんたちの生の声をTwitterなどから集めてみました。

実際の口コミでは栃木県内では良くない感想が多く目立ちます。その理由としては普通に使っている人がわざわざ良かったと口コミはしないからだと推測しています。

悪い口コミの特徴としては栃木県でも郊外の場所で電波が切れるというものが多く、観光客や地元の人の口コミです。

• 栃木の楽天モバイルは主な市町村内では安定していると思われる
• 栃木の楽天モバイルは那須など山間部では圏外になることが多い
• 栃木の楽天モバイル５Gエリアは郊外には少ない

【栃木県の山】

公式サイトでの口コミで、栃木県の山は南方面から北方面まで、大体のエリアでつながります。とのこと意外に繋がるようです。

栃木県内を中心に、いろいろな山に登っています。楽天モバイルの電波は驚くほどよく届き、人里離れたところでもつながりますね。

栃木県の山は南方面から北方面まで、大体のエリアでつながります。街の景色がよく見える山頂でも通信できます。

深い山奥で周りに何もない場所以外は、ほとんどのエリアで電波が入ります。予想以上に電波がつながるので驚きました。

引用：楽天モバイル「お客様の声」

【栃木県内の旅行】

栃木の旅行で楽天モバイル圏外が多くて不便。もしかして那須高原か？

楽天モバイル頼むわぁ
おとといから２泊３日で栃木に旅行いってたんだけど、圏外の場所多すぎて本当に不便だったわぁ

— おおたけさん (@otakeyouko) July 24, 2025

【JR東北本線】

黒田原駅〜豊原駅〜白坂駅では一部楽天モバイルが圏外

JR東北本線の黒田原駅〜豊原駅〜白坂駅（栃木県〜福島県）電車内

povo（au）は回線弱い時あったけれど、楽天モバイルは圏外なところもあった… pic.twitter.com/3Chi0vPJ4J

— しずくβ (@siz33) August 7, 2024

【栃木県益子市】

なんかの山前旅館所では楽天モバイルが圏外　auも電波が悪い

こちら（栃木県）益子市なんかの山前旅館所（略してこち益）

楽天モバイルはずっと圏外だし、KDDIは4Gで1本しかたたないし、なんともまあ、電波がない

なんでこんなところにいるのかしら？

— ぴくと (@pixte5523) May 9, 2025

【栃木県那須塩原市】

千本松牧場付近で楽天モバイル圏外。観光にはきつい場所ですね。

千本松牧場付近楽天モバイル圏外なのは、確かに楽天モバイルのエリアマップでもauのローミングマップでも圏外なのが見て分かる。
でもさ思いっきり観光地じゃん？？
さすがにその穴は埋めようよ？？？ pic.twitter.com/c26K4z76WS

— (@mathi_______i) August 11, 2025

【栃木県栃木市】

岩舟町のCITY FOOTBALL STATION　サッカー専用スタジアムが圏外

たくさんいる「楽天モバイル」界隈のフォロワー（社員）の皆様へ。お願いします。栃木県岩舟町付近の電波を改善して下さい。スタジアム近辺が圏外だらけで困りました。2年後御社のチームも来ることになるでしょうから、ぜひご対応をお願いします。

— でん＠栃木シティ公認アンバサダー【栃木シシィ】 (@den_jpn) May 18, 2025

【栃木県・中禅寺湖】

中禅寺湖の湖畔で28Mbps。auのパートナー回線ですね。

中禅寺湖
??男体山???日光白根山

逆さ男体山??も綺麗に見えました
空気も澄んでいて気持ちいい

<楽天モバイル??電波測定>
中禅寺湖もしっかり????

今日は登山しませんが
山頂景色は最高だろうなー#中禅寺湖　#男体山 https://t.co/ZtWiElYIKc pic.twitter.com/GlxNCjHsRc

— スズキ曽利男 (@kaku10fu) May 2, 2025

【栃木県那須地方】

那須は山で多いので楽天モバイルでは電波ないところがあって困る

那須は山で多いので楽天モバイルでは電波ないところがあって困るので

楽天モバイルとpovoの両刀にしてみた
もっと早くすればよかった

— くまっち@那須大家 (@kechikkuma) June 28, 2025

【栃木県宇都宮市】

ショッピングモール ベルモールの中でも楽天モバイルは問題なく速度もOK。弱にドコモが悪い

先日、宇都宮のSC、ベルモールのイトーヨーカドーではドコモ回線の日本通信で通信速度が非常に遅かった。日曜日の午後なのですごい人だった。ドコモ回線のMVNOは人が多いところでは問題あるね。楽天モバイルは問題ない速度で通信できた

— ぽろたん (@sstgtosin) December 21, 2024

【栃木県壬生市】

壬生のコストコはdocomoより楽天モバイルの方が電波状況が良かった

壬生のコストコで買い物してきた。docomoより楽天モバイルの方が電波状況が良かったという不思議な場所だった。#コストコ壬生

— TAKA (@TAKA92075730) January 27, 2023

【栃木県宇都宮市】

大谷資料館周辺は楽天モバイルたまに電波はいるが大半は圏外

大谷資料館周辺
楽天モバイル無事に圏外（たまに電波はいる）

— チョコレート中毒者＠1日目ナ62ab売り子 (@choc0junky1029) August 15, 2024

栃木県下では楽天モバイルの悪い口コミは意外に多いのが現実で、宇都宮市外での郊外で利用される方は一度確認が必要です。

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

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栃木で楽天エリア内なのに圏外になる理由

楽天エリアマップで「エリア圏内になっているのに楽天が圏外になっている」という事例は多く発生しています。

実は公式ページにもエリア内でも通信が弱い場所もありえるということが明記されています。

記載のエリアでは、全域が楽天回線エリアでない場合があります。楽天回線エリアとなっている箇所でも地下、遮蔽物、使用製品等の利用環境の影響で電波が弱く、通信・通話が制限される箇所があります。

引用：楽天モバイル「楽天回線４GLTEエリア」

圏内なのに圏外の理由・原因としては圏内となる対象エリアの算出にあります。

公式サイトでも記載があります。これはDoCoMoやau・Softbankでも同じ算出方法です。

サービスエリアについて

※1 2023年6月時点。人口カバー率は、国勢調査に用いられる約500m区画において、50%以上の場所で通信可能なエリアを基に算出。

つまり、50％以上が接続されればエリア対象地域になるためエリア対象地域でも圏外になる個所が存在することが発生します。

圏内56%圏外44%だとしてもエリア圏内と表示されてしまいます。

したがって

楽天公式サイトのエリアマップで圏内だと確認しても、実際に電波がチャンと届くかどうかは使ってみなければわからないのが現状です。

契約前に楽天モバイルの電波状況を知るには↓

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栃木で楽天モバイルをお勧めする人・お勧めしない人

• 栃木の楽天モバイルは主要都市内の大半で電波は良好
• 栃木の楽天モバイルは山間部や建物内では圏外エリアが存在する
• 栃木の楽天モバイル５Gエリアはまだまだ少ない

栃木県下では主要都市内ではで問題は無いようです。

ただし山間部や平地の中にある公園など山林地などでは圏外になったり建物内で圏外にもなる情報があります。

まず楽天モバイルを契約するにあたっては、

• 住んでいる地域がエリア内かどうかと
• 実際に基地局が近くにあって通信可能かどうか

この2点の確認が必要になってきます。

契約するのに心配であれば

栃木県下の楽天モバイルのショップが9件ありますので相談してみてください。

予約したからといって契約はしなくても大丈夫ですので気軽に質問などしてみてください。

栃木県の楽天モバイル店舗のご紹介

楽天モバイルショップは飛び込みでも大丈夫ですが、来店予約をした方が混んでいて断られることもなく、話もスムーズになるのでお勧めします。

詳しくは、私の体験談も含めて詳しい記事↓がありますのでご覧ください。
「楽天モバイル店舗の来店予約を体験談から解説」

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楽天モバイル来店予約を体験談から解説！キャンセル・当日のデメリット・メリット...

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1. 楽天モバイル 宇都宮インターパークビレッジ店　栃木県 宇都宮市 インターパーク4丁目1-3

2. ケーズデンキ インターパーク宇都宮店　栃木県 宇都宮市 インターパーク5丁目1-6

3. YAMADA web.com 宇都宮本店　栃木県 宇都宮市 元今泉3丁目1-14

4. コジマ×ビックカメラ　宇都宮本店　栃木県 宇都宮市 今泉町2996-1

5. ヨドバシカメラ マルチメディア宇都宮　栃木県 宇都宮市 駅前通り1丁目4-6 宇都宮西口ビル

6. 楽天モバイル ハーヴェストウォーク店　栃木県 小山市 喜沢1475 おやまゆうえんハーヴェストウォーク メリーゴーラウンドタウン M20

7. テックランド 小山店　栃木県 小山市 駅東通り2丁目3-8

8. 楽天モバイル 足利コムファースト店　栃木県 足利市 朝倉町245-5 コムファーストショッピングセンター3F

9. 楽天モバイル イオンモール佐野新都市店　栃木県 佐野市 高萩町1324-1 イオンモール佐野新都市1F

実際に自分が使う住所で電波状況を
myエリア通信シミュレーション

で確認してから契約することをおすすめします

【Q&A】栃木の楽天モバイルで良くある質問

ここでは、栃木県にお住まいの方や、楽天モバイルの利用を検討されている方からよく寄せられる質問とその回答をまとめました。

Q1. 栃木の楽天モバイルは山間部でもつながりますか？

A1. 楽天モバイルは栃木においても主要都市部から郊外まで楽天回線エリアが広がっていますが山間部など一部地域ではパートナー回線エリアとなる場合や、圏外になったり、電波状況が不安定な可能性もあります。事前に公式サイトのサービスエリアマップで確認ください。

Q2. 栃木で楽天モバイルを契約する場合、店舗とオンラインどちらがおすすめですか？

A2. どちらでも同じ内容になっているので店舗とオンラインは同じですが、店舗限定などのキャンペーンもありますので事前の確認も必要です。

• 店舗契約のメリット：スタッフに直接に不安な点や分からないことを相談しながら手続きできます。
• オンラインで契約のメリット：ご自身のペースで手軽に手続きしたい方、来店する時間がない方におすすめです。24時間いつでも手続き可能です。

詳しくは別の記事で紹介しています。↓

楽天モバイルで通信生活

楽天モバイル来店予約を体験談から解説！キャンセル・当日のデメリット・メリット...

🕒️2024年7月26日

実際に楽天モバイル店舗（ショップ）の来店予約から具体的な申込や手続き手順そして端末の受け取りまでやってみました。実は今まではネットwebで楽天モバイルを契約していましたが事情があって住民票が置いてある現住所で機種を受け取りができないためにあえて店頭ショップに来店予約をして県外の楽天ショップ（店舗）に訪問して申込契約して端末を無事に受け取ることができました。ここでは来店予約の申込手順から事前準備するものを含めて実際のショップ店員とのやり取りと店頭で端末を受け取る。までの体験を順をご紹介していきます...

Q3.栃木でも 楽天モバイルの問い合わせ方法は？電話できますか？

A3. 楽天モバイルのカスタマーサポートは、チャットや電話で対応しています。公式サイトに記載されている電話番号へお問い合わせいただけます。

ただし、電話は混み合う場合があるため、チャットサポートもご活用ください。盗難・紛失など緊急の場合は24時間対応の電話窓口もございます。

• 引用元： 楽天モバイル公式サイト「お問い合わせ」「トラブル解決ナビ」

参考：日本全国（都道府県別）楽天モバイルの評判や口コミ

楽天モバイルの日本全国各地の都道府県別の口コミ・評判・電波状況をまとめています。
ご参考にしてみてください。