横須賀市内には楽天モバイル店舗は以下の通り6店舗あります。
- 楽天モバイル サンビーチ追浜店 横須賀市追浜本町1丁目28-5
- コジマ×ビックカメラ 横須賀店 横須賀市日の出町3丁目16-1
- テックランド 横須賀店 横須賀市日の出町3丁目3-3
- 楽天モバイル 横須賀中央駅前店 横須賀市若松町1丁目1
- 楽天モバイル 京急汐入駅店 横須賀市汐入町2丁目41-6
- 楽天モバイル 久里浜店神奈川県横須賀市久里浜
横須賀市内の他の楽天モバイル店舗と比較すると、Googleマップの口コミ数は数十件程度の店舗が多い一方、横須賀中央駅前店は500件近いレビューがあり、多くのユーザーから評価されています。
結論からですが
楽天モバイル横須賀中央駅前店は
Googleマップのレビューで高い評価を得ている店舗です。
最近1年間でのGoogleマップのレビューでは良いレビューの割合が約97%と高く
- 「説明が丁寧」
- 「スタッフが親切」
- 「対応が早い」
といった声が目立ち、特にスマホの操作や契約に不慣れな人への対応を評価する口コミが確認できます。
この記事では、
楽天モバイル横須賀中央駅前店の口コミ・評判を実際に分析し、営業時間、アクセス、駐車場、店舗でできること、メリット・デメリットまで詳しく紹介します。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
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【結論】楽天モバイル横須賀中央駅前店のレビューの概要
楽天モバイル横須賀中央駅前店は2017年にオープンし、2026年現在で約9年が経過しています。
当初は不慣れなこともありお叱りのレビューなども見受けられましたが、
最近の2026年では良いレビューが大半です。
（※ただし、僅かですが悪いレビューも存在はしています。）
また
外国人の方も訪れることも多くあるようで、外国人からの評価も高いのも特徴です。
2026年8月現在より1年前までのGoogleMapのレビュー合計件数は163件で
良い口コミの件数は159件で
悪い口コミの件数はたった4件で、
良い口コミの割合が約97.5％
と非常に高く、ユーザー満足度の優れた店舗でであることがうかがえます。
また、
店舗レビューで個人指定での評価も多く、店舗自体の評価というよりも個人での評価が高いこともあげられます。
詳しくは以下で説明しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店の口コミ・レビューを調査した媒体
参照：GoogleMapの楽天モバイル横須賀中央駅前店のレビュー
楽天モバイル横須賀中央駅前店のレビュー等はGoogleマップ、Yahoo!マップ、ｘ等の媒体で調査しました。
結果としては以下の通りです。
| 媒体 | 期間（年） | レビュー件数 | 評価 |
| グーグルマップのレビュー | 2021-2026 | 495 件 | 4.8/5.0 |
| Yahoo!マップのレビュー | 2022-2025 | 8 件 | 3.95/5.0 |
| Xの口コミ | 2021 | 1 件 | △ |
その中で
Yahoo!マップのレビューは最新でも1年前の2025年以前のレビューで8件だけで
ｘも1件しかないため省いて評価しています。
全体では
Yahoo!マップでは評価は3.95と低いものの
グーグルマップでは4.8と評価は高くされています。
最近の楽天モバイル横須賀中央駅前店の最近のレビューの傾向としては良い評価が多い状況ですが、
ほんの僅かですが悪いレビューも見受けられます。
詳しくは以下でご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店の良いレビュー・口コミ
参照：GoogleMapの楽天モバイル横須賀中央駅前店のレビュー
口コミのフィルターには「感謝」「丁寧」「親切」などの語彙があり、更に個人名が２つもあります。
これだけでも高い評価がされているのがうかがえます。
大半が良いレビューで主に以下の3点が目立ちました。
また個人指名での高評価も見受けられ、米軍の横須賀基地もある影響なのか英語でのレビューも有ります。
説明が丁寧
「説明がとても丁寧で分かりやすかった」というレビューが多く目立ちます。
中でも個人を名指しで評価しているレビューも含まれます。
親切に対応
「対応がとても親切で安心できた」
特に高齢者に対しての接客が良いといレビューも多数ありました。
迅速な対応
「直ぐに対応してくれた」「早く対応してくれた」
突然の訪問にも関わらず直ぐに対応してくれたと感謝のレビューもあります。
詳しくはGoogleMapのレビューでご確認ください。
楽天モバイル横須賀中央駅前店の悪いレビュー・口コミ
悪いレビューは少ないです。
ただし、殆どない悪いレビューの特徴としては長文での投稿です。
不要な契約
「高齢者に対して必要のないWi-Fiの契約などがあり解約した」というレビューが1件
「チラシの内容と違う案件を勧められた」という内容のレビューが1件
時間がかかった
「予約で来店したにも関わらず45分も待たされた」というレビューが1件
本来なら予約した人が優先なはずですが、人が足りなかったのでしょうか？理由は不明です。
接客が悪い
「接客態度が悪い」というレビューが1件ありました。
他のレビューと比較すると対応が悪いというのは考えられませんが、
現在は人員配置が今は変わっているのか、どうかはわかりません。
詳しくはGoogleMapのレビューでご確認ください。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店の営業時間・住所・電話番号
住所
〒238-0007 神奈川県横須賀市若松町1-1
営業時間
10:00～19:00 ※製品等の受付時間は18:30まで
電話番号
046-828-8151
※訪問する前に、予約するか混雑の様子など事前連絡した方が良いです。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店へのアクセス（徒歩・車）駐車場
楽天モバイルの横須賀中央駅前店は名前の通り、
京浜急行電鉄「横須賀中央駅」の直ぐ近くにあり、電車通勤・通学やショッピング、観光する人には手軽に伺える立地条件にになっています。
ただ
車で訪れる人は駐車場が併設されていないので有料駐車場に停めなければならないので大変です。
電車・徒歩の場合
京浜急行電鉄「横須賀中央駅」東口から徒歩約1～2分ほど
- 京急本線「横須賀中央駅」東口下車
- 三崎街道/県道26号に向かって12m進む
- 三崎街道/県道26号を左折して180m
車の場合
楽天モバイル 横須賀中央駅前店には併設された無料の駐車場はありません。
一番近い有料駐車場は裏にある「タイムズ横須賀中央駅前」です。
- 全日 駐車後24時間 最大料金1800円
- 時間 08:00-02:00 20分 220円 1時間660円
- 時間 02:00-08:00 30分 110円
車で来店する場合は、提携駐車場の利用条件を事前に店舗へ確認することをおすすめします。
※聞いたところによると、契約した人？は斜め向かいのショッピングモール「LIDRE」地下駐車場を利用できるようですが、料金や利用条件など詳細は不明なので直接電話（046-828-8151）でご確認ください。
周辺の有料駐車場の案内
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店でできること
楽天モバイルの横須賀中央駅前店でできることは以下の通りです。
新規や乗換のMNPから機種変更はもちろん、楽天回線を契約しなくてもiPhoneだけの購入も可能です。また関連サービスの楽天ひかり、楽天でんき契約も可能です。
更にネットでの申込はわからない特典やキャンペーンなども同様に店舗でも申込できますし、楽天カードで申込するとお得なのでカードの申し込みまで可能になっています。
- 新規契約
- MNP（乗換）
- 機種変更
- iPhone購入
- Apple Watch取扱い
- SIMタイプ変更・再発行
- Rakuten Turbo取扱い
- アクセサリー販売
- あんしん操作サポート
- データ移行サポート
- 楽天ひかり 申込
- 楽天でんき 申込
- 楽天カード 申込
- ガラスコーティング
- リサイクル
- 故障受付
- あんしん操作サポート
- データ移行サポート
詳しくは↓公式サイトで
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店で申し込むメリットとデメリット
楽天モバイルを契約する人の多くがネット経由で申込しますが、店舗での契約ならではのメリットも多くありますのでデメリットも含めてご紹介します。
店舗申込のメリット
3つのメリットが挙げられます。
- 相談・質問ができる
- 端末の事前確認ができる
- 即日開通・端末の受け取りができる
専門スタッフに直接相談・質問ができる
スマホやネット申し込みが苦手な人や不安な人には店舗予約訪問をお勧めします。
料金プラン（最強プラン）の仕組みや、自分に最適なデータ利用量、オプションの必要性などを対面で確認できます。
- 今の通信代よりどれ位安くなる？
- 申込の仕方がわからない
- どのキャンペーンがお得になる？
- 通話アプリ（Rakuten Link）の使い方は？
といった疑問をその場で解消できるため、初めて楽天モバイルへ乗り換える方でも安心です。
また月550円の有料の「あんしん操作サポート」では
店舗でお客様と直接お話ししながら、わかりやすくお困りごとに対応しています。
※一部エディオンでは「あんしん操作サポート」の対応を行っておりません
スマホのサイズ感や操作性を事前に確認できる
店舗には楽天モバイルが販売している端末が並べられています。
そこで、iPhoneやAndroid端末、楽天モバイルオリジナル製品などを実際に手に取って操作や重さ大きさなども体感できます。
- サイズ感
- 画面の明るさや色の見え方
- 持ちやすさや重量感
- カメラの起動速度や画質
- 操作性の感じ
これらはスペック表だけでは分からないため、購入後の「思っていたのと違う」という失敗を防げます。
また
詳しい端末の価格や分割料金などネットで詳しくわからない点まで確認できます。
詳しくは、公式サイト「楽天モバイル取り扱い（Android・iPhone)」
即日開通・当日受け取りが可能
WEB申し込みの場合、SIMカードや端末が届くまで数日かかりますが、
店舗に在庫があればその日のうちに即日開通し、即日に新しいスマホを持ち帰ることができます。
急いでスマホが必要な場合には大きなメリットです。
店舗申込のデメリット
店舗でのデメリットは2つのデメリットが挙げられます。
- 受付時間の制限
- オプション勧誘
夜間は受付できない・待ち時間の発生
楽天モバイルショップは店舗によって営業時間が異なります。
横須賀中央駅前店は10:00～19:00で、受付時間は18:30までです。
夜間10時などは受付していません。
早朝や夜間帯での申込希望の方はショップ受付はできないので注意が必要です。
また、土日や繁忙期は非常に混雑し、予約なしで当日訪問の場合は時間待ちになるリスクがあります。
オプションの勧誘の可能性
全ての店舗でオプションの勧誘があるとは限りませんが、
色々なオプション（ウイルス対策・スマホ保証など）を勧められる可能性があります。
特にスマホやネット申し込みが苦手な方や断るのが苦手な方には
ショップ店員の勧めに従って申込してしまうかもしれませんので注意も必要です。
公式サイト【楽天モバイル有料オプション】
店舗で申込される方は
一度オプションの確認をしてから予約されることをお勧めします。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
楽天モバイル横須賀中央駅前店 おすすめ人・おすすめしない人
こでは店舗申込をお勧めする人とお勧めしない人の紹介をしています。
その前に
分かりやすいように店舗申込とオンライン申込の比較表を記載しておきます。
以下の表で確認しながら自分が店舗申込に適しているかをご確認ください。
| 比較項目 | 店舗 | オンライン |
|---|---|---|
| スタッフ相談 | ○ | △ |
| 実機確認 | ○ | × |
| 自宅で申し込み | × | ○ |
| 待ち時間 | △ | ○ |
| 24時間申し込み | × | ○ |
| 限定キャンペーン | △ | △ |
| 操作サポート | ○ | △ |
※店舗限定キャンペーンが実施されている時があります。
2026年8月現在実施されている店舗限定キャンペーンについては以下の記事をご覧ください。
おすすめする人
- 初めて楽天モバイルを契約する人
- スマホの操作や契約に不安がある人
- スタッフに相談してから契約したい人
- 直ぐにスマホ購入や回線開通したい人
横須賀中央駅前店での申し込みをお勧めする人は
スマホが得意でなく、ネットでの申し込みが不安な人や直ぐに今日申し込みしたいという人がお勧めです。
また、お得なキャンペーンの紹介や端末の見本などもあり、不安なことは聞きながら解決しながら安心して申し込めるからです。
おすすめしない人
- オンラインで簡単に申し込める人
- 店舗に行く時間がない人
横須賀中央駅前店で申し込みをお勧めしない人は、スマホに慣れてネットでの注文に抵抗ない人はわざわざ店舗まで伺わなくても問題はありません。
キャンペーンもネットと店舗ではほぼ同じなので時間の余裕がある人はネット申し込みでも問題はありません。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。
【Q＆A】楽天モバイル横須賀中央駅前店のよくある質問
横須賀中央駅前店でのよくある質問は、楽天モバイル店舗に関して良くある質問とほぼ同じになりますが、ご紹介します
Q1．楽天モバイル横須賀中央駅前店の営業時間は？
A．営業時間は10:00～19:00で受付時間は18:30までです。
楽天モバイル横須賀中央駅前店では、営業時間と受付時間が異なるため注意しましょう。
契約や機種変更などの手続きをする場合は、事前に予約するか時間に余裕を持って来店することをおすすめします。
Q2．横須賀中央駅から徒歩何分？
A．横須賀中央駅から徒歩約2分です。
楽天モバイル横須賀中央駅前店は駅から近く、徒歩でアクセスしやすい店舗です。
駅周辺で楽天モバイルの申し込みや相談をしたい方にも利用しやすい立地です。
Q3．予約なしでも申し込めますか？
A．予約なしでも来店できますが、事前予約がおすすめです。
楽天モバイルでは、混雑時も優先して案内してもらえるため、事前の来店予約をおすすめしています。契約や機種変更などで来店する場合は、あらかじめ予約しておくと安心です。
Q4．iPhoneを購入できますか？
A．iPhoneを取り扱っている店舗であれば購入できます。
楽天モバイルでは店舗でiPhoneを購入できます。また楽天モバイル回線の契約をしなくても単体で購入可能です。
ただし、Apple製品の取り扱いは店舗によって異なるため、横須賀中央駅前店で希望する機種の在庫や取り扱い状況を事前に確認することをおすすめします。
Q5．機種変更できますか？
A．はい、機種変更の手続きに対応しています。
楽天モバイルのショップでは、機種変更の手続きを受け付けています。
希望するスマートフォンや料金についてスタッフに相談しながら手続きを進めることができます。
Q6．データ移行をお願いできますか？
A．データ移行サポートはできます。
店舗情報では機種変更時などに利用できる「データ移行サポート」を提供しています。
料金は利用するサービスによって異なり、1回1,100円～2,200円です。
Q7．故障したスマホを持ち込めますか？
A．Rakutenオリジナル製品であれば故障受付を利用できます。
楽天モバイルショップでは、Rakutenオリジナル製品の故障受付に対応しています。
ただし、iPhoneや他社メーカーのスマートフォンなど、Rakutenオリジナル製品以外の故障については店舗で対応できない場合があります。事前に確認することをおすすめします。
【まとめ】楽天モバイル横須賀中央駅前店のレビュー診断
楽天モバイル横須賀中央駅前店は、
横須賀中央駅から徒歩約1～2分とアクセスしやすく、
口コミでもスタッフの丁寧な説明や親切な対応を評価する声が多い店舗
です。
2026年8月時点で確認した最近1年間のGoogleマップのレビュー163件を分析したところ、
- 良い口コミが159件
- 悪い口コミが4件
良い口コミの割合は約97.5％でした。
また主な良いレビューの内容としては
- 「説明が丁寧」
- 「親切に対応してくれた」
- 「対応が早い」
スマートフォンの契約や操作に不安がある人にとって相談しやすい店舗といえます。
一方で、少数ながら以下の不満の口コミ
- 待ち時間や接客
- オプション・契約
も確認できました。
契約時には、必要なサービスと不要なオプションを自分で確認しておくことが大切です。
また、
楽天モバイル公式では横須賀中央駅前店は
iPhone・Apple Watchの取り扱い店舗として案内されており、
来店時は事前予約が推奨されています。
- 「スタッフに相談しながら楽天モバイルを申し込みたい」
- 「スマホの機種を実際に確認してから購入したい」
という方に横須賀中央駅前店はお勧めします。
一方、待ち時間を避けたい方や、
自分でオンライン申し込みができる方は、Webから申し込む方法も比較して検討するとよいでしょう。
公式「横須賀中央駅前店」↓
店舗予約の具体的な手順などは以下↓ご紹介しています。