私はプロフィールでも紹介していた通り携帯電話という物が世の中に登場してからずっとau(前身セルラー)を使用してKDDIキャリア歴30年以上でした。そんな私がauから乗り換えて楽天モバイル1本ににたのか?それには訳があります。
世の中では楽天グループの三木谷社長の経営方針などに不満を持っている方も多いのは知っています。
私も楽天モバイルが完璧なほど欠点が無くて良いものだとはいいません。嫌な目にあったこともありますが、それでも今では電話もネット環境も楽天モバイルのスマホ1台で快適に過ごしています。
なぜ私が楽天モバイルをお勧めするか?それには私なりの理由があってのことでした。
そんな楽天モバイルをお勧めする訳は下記の4つです。意外に思われるかもしれませんが他の方が批判している内容と逆行しています。運が良かっただけなのかもしれません。
- 不具合のなさ
- 速度の満足と安定感
- マイページの扱いやすさ
- 電話回線の同じ品質
- 対応の良さ
普通の紹介キャンペーンよりも1000ポイントも高くて、過去に楽天モバイルを解約したとしても2回線目も対象になってます。
更に社長の個人マネーで1件1万円の寄付もついてますので、社会支援にもなるのでお勧めです!
楽天モバイル使用中には不具合がなかった
巷で聞く楽天モバイルの不評などの評判の悪さは多くあります。
機種が直ぐに壊れた。回線障害がよくある。速度が遅くて使い物にならない等々・・
でもお陰様なのかどうか分かりませんが、私にとってはそんな不具合や問題が感じられる思い出すこともできないくらい問題なく普通に使っています。
KDDIのauをずーと使っていく予定でしたが安定もしているので思い切って2台持ちから楽天モバイル1本化にしたほどですからお分かりかと思います。
ただ全ての人に絶対に問題が無いとはいえません。実際に色々と問題があるとは思いますが私にとっては問題が無かったのです。
通信が使い放題で回線スピードに支障が無かった
自宅のネット環境も楽天モバイルのテザリングに1本化しても問題なく使用できています。
ただ一人暮らしで回線利用しているのは私一人だというのも条件だと思います。
現在使用しているのは楽天モバイルのスーパーホーダイ2Gのサービスですが高速通信OFFにして中速使い放題の1Mppsで全ての時間帯を利用しています。
月末には丸々2Gの容量が残ってしまうほどです。
心配だった朝昼夕の低速時間もスマホで見る位であれば問題ありません。
楽天モバイルのMYページのポータルサイトが分かりやすい
自分の使用容量や追加サービスなども見やすくて使い勝手の良かったです。
容量追加や共有サービスまたはサービス変更もネットで簡単にできます。
電話回線も快適で音声も問題なし
電話回線も問題なく遅延なども感じられなくて音声も問題なく以前のauの電話番号そのままでMNPして現在も利用しています。
通話相手からも回線が変わった?なども聞かれることなく使用しています。
auを止めて今の電話番号は楽天モバイルだと相手に話すと驚かれるぐらい全然気が付かないほどの状態です。
受付などの対応が悪くは無かった
一番不満が聞かれるのは、楽天モバイルの対応が悪い、連絡がつかない電話がでない・・等ありますね。
私はチャットで大半は質問や疑問など手続きに関しても満足するものでした。
多分電話だと本当につながらないのだと思います。
また行き違いなどの内部整理が良くないのか多いと聞きますが、何故だか私はお陰様で何か行き違いが有ったり、不良品をつかまされたりなどの不満につながるようなことがなかったのです。
他では実店舗も多くなり県ごとに数カ所に存在して実機を手に取ったり直接店員さんに色々聞いたりまできるのもいいですね。
まとめ
楽天モバイルは酷い、もう契約しない・・等々多くの問題がある中で私は満足して使用しています。
楽天モバイル歴は5年目になります。
電話番号もauから移行したMNPでの同じ番号を利用。
自宅のインターネット回線も解約して楽天モバイルのテザリングで1本化
これも単純に運が良かっただったのかもしれませんが・・楽天モバイルには満足しています。