2025年 品川駅の電波悪いのは楽天モバイルだけか？現状と原因を解説

しな

楽天モバイルは駅構内で電波が繋がらない現象が多く起きています。

障害物に強いプラチナバンドの普及が遅れているのも原因かもしれませんが

パケ詰まり（人が多くパケットが混んでいて流れが遅滞する状態）していることもあり

楽天モバイル以外でもドコモ回線などでも最近は駅構内で電波が悪いという現象が起きています。

特にJR品川駅構内では楽天モバイルは繋がらない電波が弱いと言われて数年たちますが
2025年はどんな状況なのでしょうか？

結論からいうと

楽天モバイルの品川駅での電波の状況の口コミや打開策などをご紹介します

2025年の品川駅の楽天モバイルの電波は？口コミから検証

最近のXなどの口コミでも品川駅の楽天モバイルの電波状況は悪いままのようです。

一方で少しは改善された様子も伺えます。

実際のXでの楽天モバイルの品川駅の口コミは？

品川駅で５Gを掴んでアンテナ3本なのに遅い

品川駅東口電波悪すぎ…
5Gで電波バリ3なのに画像の送受信にアホほど時間かかるんだけど…

— 望月 優????@観測者 (@motituk_yuu) January 25, 2025

品川駅で全くつながらない

楽天モバイルさん、
品川駅全くつながらないのですが…#楽天モバイル

— 新NISA初心者【NVDA決算：????】 (@NISAKOTSUKOTSU) January 26, 2025

品川駅構内で5.8Mbps 　速度はまあまあとは思いますが５Gであれば超遅いです。

これが楽天モバイルの実力
JR品川駅構内#楽天モバイル pic.twitter.com/wJIOr66t5D

— いけ (@IiNoggI9e8Z56gO) January 26, 2025

楽天モバイルの電波は改善してきていると実感

ただ品川駅構内は通勤時間帯は電波はあるけど遅くなる

楽天モバイル、ふりかえると全般的にめっちゃ電波良くなった！
ただし通勤時間帯の品川駅構内は電波はあっても混みすぎて遅すぎて実質通信できない瞬間がある。
1日の中でたった10分程度の通過時の話だけれど、モバイルSuica等のチャージが必要だったりすると結構厳しい！

— ドリドリ (@doridori_midori) January 25, 2025

品川駅の接続が楽天モバイルはイマイチ

品川駅っていつも携帯回線の接続がイマイチ
楽天モバイルだけ？

— たけのむ (@takenom_00) January 24, 2025

3年も品川駅ホームは圏外

品川駅ホーム楽天モバイル全然繋がらない！もう3年やぞ！

— アレクセイ(endfuze) (@4oTvJt42baMb82q) January 22, 2025

品川駅～高輪ゲートウェイ～田町駅の区間で通勤時間ほぼ確実にパケ詰まり

楽天モバイルの株主優待SIMを使っているが
品川駅?高輪ゲートウェイ?田町駅の区間で
通勤時間ほぼ確実にパケ詰まりが起きている

— 伝説のらっこ (@racco_legends) January 14, 2025

楽天モバイルが品川周辺（田町駅-大井町駅）でほぼ繋がらない話は有名

楽天モバイルが品川周辺（田町駅-大井町駅）でほぼ繋がらない話は有名なんだけど、電車で付近を通過するときに繋がらなくてX（Twitter）で楽天の電波状況に関するツイート検索をしてそれすらも電波的にできなくてブチ切れるってくだりを平日ずっとやってる。

なんとかなんないかなぁ#楽天モバイル

— GU (@juuuunri) January 10, 2025

品川駅遅いとかそういうレベルじゃない、ネットに繋がらない

このままだと楽天モバイルに呪詛を吐き続けるアカウントになってしまう
品川駅ほんとに酷いよ
遅いとかそういうレベルじゃない、ネットに繋がらない
乗換案内すら使えないからな
本当に酷い　早くやめたい

— ゆゆゆ (@lenmmrk) January 6, 2025

他の口コミでは

品川駅の改札口で回線はつながっている様子ですが、

構内は電波が届いてるのにつながらないという不思議な現象が起きてます。

その原因は「パケ詰まり」です。

詳しくは後半で説明していますのでご覧ください。

品川駅で電波悪くなるドコモ・au回線の口コミ

品川駅は楽天モバイル以外のDoCoMoやau回線でも品川駅はメチャ遅いと多くの口コミがありました。

Softbankの電波障害の口コミはありませんでした。Softbankは品川駅に強い？口コミまってます。

特に特徴的なのはアンテナがバリ4本でもネットに繋がらない現状が多くあるようです。

そしてauのサポートはその点こまめに対応してくれているようで原因もつきとめてくれてます。

品川駅が繋がりにくくなる原因は　やはりパケ詰まりでしたね。

人が多くいる時間帯　特に朝夕が　アンテナが立っているのに電波が届いてるのに繋がらないという現象。

品川駅でドコモが圏外。

電車で品川駅横切る時毎回電波無くなるのどうにかして欲しい　by ドコモ民

— ??kolo?? (@koloBASE1) January 22, 2025

品川駅周辺でDoCoMo回線がつながらない

本当に品川近辺のdocomoの電波なんとかした方がいい　ブラウジングどころかLINEのメッセージも入ってこない送れないで本当に主要駅なのかという気持ち

— れき* (@Leca_ful) January 6, 2025

品川周辺ではauの電波が弱い

昔から思うけど、品川あたりってauの電波が薄いと思う。

— 岸 助松 (@kishisukematsu) December 21, 2024

auで京浜東北線の高輪ゲートウェイ駅～大井町駅間、特に品川駅周辺でネットがみれない

詳細を感謝致します??京浜東北線の高輪ゲートウェイ駅～大井町駅間、特に品川駅周辺で画像が表示されないのですね??もし電波表示に問題がない場合は可能性の一つに、品川駅周辺で回線をご利用される方が多く通信が混み合い、その影響が出ている事が考えられます。ちなみに…機種は何をご利用ですか？??

— auサポート (@au_support) December 21, 2024

auサポートで品川駅での電波が悪い原因を解明してくれています。

「立地環境と、ご利用する方が多いために回線が混雑して繋がりづらくなることを確認しました。」

詳しく教えてくださり、ありがとうございます??該当区間の通信状況をお調べしたところ、立地環境と、ご利用する方が多いために回線が混雑して繋がりづらくなることを確認しました???そのため、圏外になったり、電波表示は問題ないのに繋がりづらくなったり（輻輳）するといったことが…

— auサポート (@au_support) November 1, 2024

品川駅では立地条件と人の多さからパケ詰まりが起きてますが、

品川駅以外の他の駅構内でも同じような現状が起きていますね。

品川駅でスマホの電波状況が悪い原因はパケ詰まり

品川駅の電波が悪い一因は「パケ詰まり」です。

パケ詰まりが起きる原因は

多くの人が一度に同じ時間帯に大量にネットを使う

のが原因です。

パケ詰まりを解消するには、

電波塔・基地局を増やして回線を多くする

しか方法はありません。

ただし、設置の条件などもあるので早急に増やすということはできそうもありませんね。

【まとめ】楽天モバイルが他社よりもパケ詰まりを起こしやすい原因は？

楽天モバイルは１つの帯域（1.8 GHz）のみでサービスを展開しており、

帯域幅が他キャリアと比べて狭いので、いくら基地局を増やしたとしても限界があります。

下記に他社と比較した帯域（バンド）の表を載せましたが一目瞭然です。

他社のキャリアと比べて少なすぎます。よく頑張っています。

この楽天モバイルの帯域の少なさが他社よりパケ詰まりを起こす原因になっています。

楽天モバイルは認可された障害物に強いプラチナバンドを頑張って設置しているところです。

もし

早急に品川駅の電波を改善したい場合には

電波が安定しているであろう回線に乗り換えするのが良さそうですが

全体的にどこの回線も悪そうなのでども回線が安定してるから良いと言えないのが現状です。

とある口コミでソフトバンクやＬＩＮＥＭＯでつながっているというのを見かけました。

もし乗換したくない場合は

デュアルSIM回線で暫定緊急用に2回線契約するという方法もあります。

もし2回線目を契約するであれば３社（DoCoMo・au・Softbank）を選択できるmineoなども良いと思います。

楽天モバイルで通信生活

2022.01.16

楽天モバイルとmineo併用の４つのデメリットと３つのメリット

https://sim-happy.com/rakuten-mineo

楽天モバイル　と　「マイネオmineo」　の併用することがお得だと過去にX（旧Twitter）で拡散されて流行り（バスり）ました。今でも楽天モバイルとmineoの併用でスマホを利用している人も多くいます。それには理由があり併用しているにはメリットがあるからですね。楽天モバイル他に2回線を併用している人たちの主な理由としては通信障害の対策として2回線併用をすることで、万が一どちらかの回線障害が発生したとしても通信回線の確保ができるためです。近年多くなった主要キャリアのDoCoMo・au・Softbankで通信障害が多発しているこ...